Amaya Toman Applek milioika euroko isuna jaso du Europan. Agentzia Reuters jakinarazi duenez, Cupertino konpainiari isuna jarri diote Italiako monopolioaren aurkako agintariak telefono adimendunak nahita moteltzeagatik, eta ezin konta ahala bezeroek salatu dutenez.
Applek ez ezik, Samsungek ere 5,7 milioi euroko isuna jaso zuen. Isunak bi konpainiek gailu mugikorren nahita moteltzearen inguruko kexetan oinarrituta jarri ziren. Apple-k beste bost milioi isun jarri zizkion ere bezeroei beren gailuetako baterien mantenu eta ordezkapenari buruzko informazio argia ez emateagatik.
Bere adierazpenean, monopolioaren aurkako agintaritzak esan zuen Apple eta Samsung-ek firmware eguneratzeak akats larriak eragin zituela eta gailuen errendimendua nabarmen murrizten zutela, eta, ondorioz, horiek ordezkatzeko prozesua azkartu zuten. Aipatutako adierazpenak dio, gainera, enpresetako inork ez ziela bezeroei softwareak egin dezakeenari buruzko informazio egokirik eman. Erabiltzaileei ere ez zitzaien behar beste informatu beren gailuen funtzionaltasuna berreskuratzeko moduei buruz. Bi konpainietako bezeroek salatu zuten enpresek jakinera erabiltzen zutela gailuen errendimendua murrizten zuen softwarea. Ekintza honen helburua erabiltzaileek gailu berriak eros ditzaten saiatzea zen.
Izan liteke interesatzen zaizu
Dan Pražák Aferaren hasieran Reddit sareko eztabaida-hari bat zegoen, besteak beste, iOS 10.2.1 sistema eragileak iOS gailu batzuk moteltzen dituela frogatzen zuena. Geekbenche-k ere emaitzak baieztatu zituen bere proban, eta Applek kexak berretsi zituen geroago, baina ez zuen neurririk hartu norabide horretan. Pixka bat geroago, Cupertino konpainiak ohar bat argitaratu zuen esanez bateria ez hain funtzionala duten iPhone zaharrek ustekabeko kraskadurak izan ditzaketela.
Applek esan zuen bere helburua bezeroari ahalik eta esperientzia onena eskaintzea dela. Erabiltzaileen esperientzia honen zati bat, Appleren arabera, beren gailuen errendimendu orokorra eta iraupena ere bada. Adierazpenak are gehiago aipatzen du litio-ioizko baterien errendimendu hondatua tenperatura baxua edo karga-ahalmen baxua bezalako baldintzetan, eta horrek ustekabeko gailua itzaltzea eragin dezake.
Orduan, agintariek banatuko al dute bildutako dirua “kaltetutako” bezero guztien artean? ?