Filip Novotny Angela Ahrendts txikizkako arduradun berriak Applen duela hiru aste baino ez zituen hasi arren, argi dago dagoeneko baduela bere ikuspegia. Ren arabera albisteak zerbitzaria 9to5Mac datozen hilabeteotan hiru ardatz nagusi izango ditu ardatz: Apple Store-ko bezeroen esperientzia hobetzea, mugikorreko ordainketak erabiltzea eta Txinan txikizkako merkataritzaren garapena.
Lehenik eta behin, aldaketak espero ditzakegu Apple Stores barruan, adreiluzko eta online dendetan. Ahrendts-ek dagoeneko eman ditu ildo horretan lehen urratsak eta Apple Story bisitatzen du maiz Cupertino bere etxe berriaren inguruan. Hori horrela, Appleren adreiluzko denden egitura ahalik eta gehien ulertzen saiatzen dira eta hobetu daitezkeen eremuak aurkitzen.
Denda horietako langileen arabera, Ahrendts oso jatorra da, zintzoa eta ezin hobeto moldatuko da Appleren kulturan. Karakterizazio hau John Browett aurreko txikizkako buruzagiarentzat ez zen aplikagarria izan. Apple Stores-eko saltzaileen arabera, gauzen finantza-aldera bakarrik zentratzen zen eta deseroso sentitzen zen jendez gainezka dauden dendatan. Izan ere, Cupertino konpainiaren kultura korporatiboan sartzen ez zela, beranduago bakarrik aitortu zuen.
Browett-en alde egin ondoren, presidenteorde hirukote batek hartu zituen bere ardurak, Steve Canok adreiluzko dendaz arduratu zen, Jim Beanek eragiketen arduraduna eta Bob Bridger-ek kokapen berrietarako lekua eskuratzeaz. Azken bi izendatuak beren karguetan jarraituko duten bitartean, Steve Canok nazioarteko salmenten barruan posizio berri batera joango da Ahrendts-en zuzendaritzapean.
Ahrendtsek eskumen handiagoak ere ezarri zizkien Europako eta Txinako txikizkako dibisioen buruei. Wendy Beckmanovák eta Denny Tuzak, beraz, leku gehiago izango dute adreiluzko denda "kanpotarrak" merkatu indibidualetara egokitzeko. 9to5Mac-en arabera, Ahrendtsek Txinari garrantzi handia ematen dio bereziki, eta hazten ari diren bezero potentzialen sektore honi Apple Stores irekitzea erabateko lehentasuna da. Applek orain adreiluzko hamar denda baino ez ditu Txinan, baina kopuru hori azkar hazi daiteke etorkizunean.
Apple Store klasikoez gain, txikizkako arduradun berria sarean ere arduratzen da. Ahrendtsová-k autoritate hori erabili nahi du, lehenago funtzio bereizi batekin lotzen zena, adreiluzko eta lineako dendak estuago lotzeko. Teknologia berrien laguntzaz, mugikorrentzako zerbitzu berri bat adibidez iBeacon, bezeroen esperientzia osoa aldatu beharko litzateke datozen hilabeteotan, saltzaileekin komunikatzeatik produktu egokia aurkitzeraino ordaintzeraino.
Aldaketa hauek Apple produktu berri batzuk aurkezteko prestatzen ari den unean datoz, horietako asko lurralde ezezagun samarrean. iPhone 6z gain, iWatch edo Beats entzungailuak ere eskuragarri daude. Azken egunotako espekulazio guztiak batzen baditugu, Applek datozen hilabeteetan zein norabide hartuko duen asma dezakegu. iPhone ekoizlea produktu dotoreetara bideratzen ari da orain, eta Angela Ahrendts (agian beste lankide berri batzuekin batera) oso lotura garrantzitsua izango da bidaia berri honetan.
