Itxi iragarkia

Bi hilabete baino gutxiago daramatzate O2 bezeroek iMessage eta FaceTime aktibatzeko arazoak izan. Ezarpenetan botoia txandakatu ondoren, bidaltzeko eta jasotzeko helbideetako telefono-zenbakiaren aukera grisa geratu zen, erabiltzaileei doako mezularitza-zerbitzuak erabiltzea eragotziz. O2-k susmatzen zuen iMessage eta FaceTime nahita blokeatzen zituela SMSetatik eta, agian, deietatik irabaziak ez galtzeko.

Azkenean hemen da azalpena. Arazoa Apple-ri aktibatzeko bidaltzen zaion SMSan zegoen. Konplikazio tekniko baten ondorioz, ez zen batere iritsi konpainiaren zerbitzarietara, beraz, zerbitzua ez zen aktibatu. Zerbitzaria arazoari aurre egiten ari zen Appliště.cz, operadorearekin zuzenean tratatu zuena. O2-k gaia azaldu zuen gero:

Azken asteetan, ohartu ginen gure bezero batzuek ezin zutela iMessage zerbitzua aktibatu, edo haren aktibazioa zentzugabeko denbora behar zela. Beste herrialde batzuetako iPhone erabiltzaileek ere arazo hau bizi izan zuten, beraz, ez zen O2 sarera mugatu. Aktibazio-errorearen arrazoia izan zen Apple-k ez zuela onartu bidalitako aktibazio SMSa, gure sarean behar bezala bidalita zegoela iruditu arren.

Appleren Londresko egoitzarekin harremanetan jarri ginen eta elkarrekin halako ezarpen bat aurkitu genuen aktibazio SMSa behar bezala jaso zedin. Beraz, aktibazioek arazorik gabe funtzionatu beharko lukete, hainbat aldiz egiaztatu nuen nire iPhonean ere.

iMessage eta FaceTime aktibatu behar dira orain. Hemen aktibatu dezakezu Ezarpenak > Mezuak aukera gaituz iMessage, berdin orduan Ezarpenak > FaceTime. Bi hilabete hauetan zerbitzuak funtzionalak izan ziren, baina lehenago aktibatzea lortu zutenentzat bakarrik, aktibazio SMSaren arazoak telefonoa berriro instalatu ondoren zerbitzua berriro aktibatu behar zutenei bakarrik eragin zien, adibidez.

.