Ondrej Holzman Twitter sare sozial ezagunak urte nahasi samarrak bizi izan ditu. Alde batetik, duela gutxi zuzendari exekutiboa galdu zuen, nortasun propioa bilatzen saiatu zen, diru-sarrerak konpondu zituen eta, azkenik, hirugarrenen aplikazioen garatzaileekin borroka hasi zuen. Orain Twitterrek akats bat izan dela aitortu du.
Tweetbot, Twitterrific edo TweetDeck bezalako hirugarrenen aplikazioei esker, gero eta ezagunagoa izan zen Twitter. Horregatik, azken urteotan apur bat harrigarria izan da Twitter garatzaileak nabarmen murrizten hastea eta azken funtzioak beren aplikazioetarako soilik mantentzen hastea. Aldi berean, normalean goian aipatutako ezaugarrietatik urrun geratzen ziren.
Garatzaileekiko harremanak konpontzea
Orain Evan Williams Twitterreko sortzaileak esan du konturatzen dela garatzaileekiko hurbilketa hori akats bat zela eta gauzak ondo egiteko asmoa duela. Sare soziala Dick Costol-en azken irteeraren ondoren CEOrik gabe dagoen arren, Jack Dorsey sortzaileak aldi baterako kargua hartzen duenean, baina sare sozialak oraindik plan handiak ditu, batez ere iraganeko akatsak zuzendu nahi ditu.
"Ez zen garatzaileentzat, erabiltzaileentzat eta enpresarentzat irabazteko egoera bat". aitortu zuen Williamsentzat Enpresa Insider garatzaileentzako tresnetarako sarbidea mugatzearen gaia. Haren ustez, hori izan da "denborarekin zuzendu behar dugun akats estrategikoetako bat". Adibidez, Twitterrek bere APIrako sarbidea desgaitu zien garatzaileei erabiltzaile-muga jakin bat gainditzen zutenean. Beraz, erabiltzaile kopuru jakin batek Twitter-en saioa hasi ondoren, adibidez Tweetbot bidez, beste batzuk ezin izan ziren jada saioa hasi.
2010ean hasi zen hirugarrenen garatzaileekiko hasierako gerra nabaria, Twitterrek orduan oso ezaguna den Tweetie bezeroa erosi zuenean eta pixkanaka aplikazio hau iPhoneetan eta mahaigainean bere aplikazio ofizial gisa birbaitatu zuenean. Eta denborarekin funtzio berriak gehitzen hasi zenez, bere aplikaziorako esklusiboak mantendu zituen eta ez zituen bezero lehiakideen eskura jarri. Jakina, horrek galdera asko sortu zituen garatzaileei zein erabiltzaileei bezero ezagunen etorkizunari buruz.
Informazio sarea
Orain badirudi beldurrak ez direla galduko. «Gauza asko ari gara planifikatzen. Produktu berriak, diru-sarrera berriak», azaldu zuen Williamsek, eta Twitterrek bere plataforma berreraikitzeko asmoa duela adierazi zuen, garatzaileei askoz irekiagoa izateko. Baina ez zen zehatzagoa izan.
Twitter sare soziala, mikroblogging plataforma edo albiste-agregatzaile moduko bat bezala aipatzen da. Hau da, gainera, Twitterren bulegoek azken urteotan nabarmen jorratu duten gauzetako bat: haien identitatea. Seguruenik, Williams da hirugarren terminoa gogokoena, Twitterri "denbora errealeko informazio-sarea" deitzen baitio. Haren esanetan, Twitterrek "bermatuta dauka bilatzen ari zaren informazio guztia, lehen eskuko erreportaiak, espekulazioak eta istorioetarako estekak, argitaratu bezain pronto".
Bere identitatea antolatzea oso garrantzitsua da Twitterrek bere garapenean jarrai dezan. Baina gailu mugikorretarako eta ordenagailuetarako bezeroak ere horrekin batera doaz, eta espero dugu Williamsek bere hitza beteko duela eta garatzaileek beren Twitter aplikazioak askatasunez berriro garatu ahal izango dituztela.
