Itxi iragarkia

Urtebete igaro da Steve Jobs hil zenetik. Cupertinoko gizartearen suntsiketaren ikuspegi apokaliptikoak ez dira oraindik egia bihurtu. Applek ez du gainbeheraren zantzurik erakusten oraindik eta produktu eta software berriak sartzen jarraitzen du uhal garraiatzaile batean bezala. Hala ere, badaude Jobsek inoiz egingo ez dituen ahotsak...

Jobsek oker hartu zuen bere ondorengoa

Jobsek bere langileak eta kideak burdinazko eskuz gobernatu zituen. Ez zuen Scott Forstall zurrumurrua aukeratu bere oinordekotzat. Hautua Tim Cook-en esku geratu zen, gaixo dagoen zuzendari nagusi baten ordez frogatu duena. Apple-ko zuzendari karguan ez zen itxuragabe agertu, baina 14 urte baino gehiago daramatza enpresan lanean. Beraz, Jobsek denbora nahikoa izan zuen bere ondorengoa "ukitzeko" eta horren korporazio handi bat kudeatzeko bere esperientzia transmititzeko. Baina gauza askogatik kritikatzen dute Cook: langileekiko bigunegia da, ezin du Jobs bezain perfektu aurkeztu, apur bat crackera da, enpresaren irabaziak bakarrik axola dio, ez da ikuskaria, bezeroei men egiten die. , akziodunei entzuten die eta dibidenduak ere ordaintzen dizkie... Egungo zuzendariaren erabaki guztiak aurrekoaren gainean neurtzen dira. Horrek inbidiarik gabeko posizioa bihurtzen du. Cook, besterik gabe, ezin da Jobsen kopia izan, Applek bere erabakien arabera eramaten du, eta horren ondorioak ere bere gain hartzen ditu.

Enpleguak ez luke inoiz dibidendurik ordainduko

Jobs Appletik kaleratu zutenean, konpainiako akzio guztiak saldu zituen. Bat izan ezik. Stock horri esker, kontseiluko bileretara joan eta zuzendaritzara itzultzeko aukera eman zion. Dibidenduak 1995ean ordaindu ziren azkeneko aldiz, hurrengo urteetan enpresa gorriz zegoen. Denborarekin, Apple berriro ere errentagarria izan zenean, 98 milioi dolar baino gehiago pilatu ziren konpainiaren kontuetan.

Jobs akziodunekin eta dirua ordaintzearen aurka zegoen. Cookek, berriz, martxo honetan berretsi du, administrazio kontseiluarekin akordioa lortu ostean, akziodunek 17 urtean lehen aldiz jasoko dituztela dibidenduak. Bi aukera hipotetiko hutsak bururatzen zaizkit, nola Jobsen gidaritzapean ere akzioen etekinak ordain litezkeen: akziodunen batzar orokorrak edo administrazio kontseiluak dibidendua bete dezakete zuzendariaren gaitzespena izan arren.

Jobsek ez luke inoiz barkamenik eskatuko

Gogoratzen duzu iPhone 4-ren aurkezpena? Salmentak hasi eta gutxira, "Antennagate" afera piztu zen. Kontua zen "telefonoa gaizki helduz gero" seinale galera nahiko erradikala zela. Antena diseinu eskasa izan zen konplikazio honen erantzule. Diseinua funtzionalitateari lehentasuna ematen baitzion. Applek aparteko prentsaurrekoa egin zuen. Nazkatuta, Jobsek arazoaren izaera osoa azaldu zuen, barkamena eskatu zuen eta atsekabetutako bezeroei doako babes-kasu bat edo itzulketa bat eskaini zien. Krisi komunikazioaren testu-liburuetako adibidea da hau. Jobsek Regis McKenna bere lagun zahar eta publizitate beteranoaren aholkuak eta gomendioak entzun zituen. Eskandaluaren ondoren, Mark Papermaster hardware garapeneko presidenteorde nagusiaren "irteera" izan zen. Jobsek errautsak botako zizkion buruari egungo Apple-ko mapetarako, baina ez nago batere ziur lehiaketa gomendatuko zuenik.

Jobsek ez luke inoiz Forstall kaleratuko

Adierazpen hau guztiz faltsua da. Jobsek ez zuen inoiz ezpainzapirik hartzen, irregularra zen eta gorpuen gainean ibiltzen zen. Langileen akzioak banatzerakoan Apple sortzen lagundu zioten lagunez ahaztu ahal izan zuen. Bere esaeragatik ere ezaguna da: «Larunbatean lanera etortzen ez bazara, ez zaitez traba igandean joateko». Enpresara itzuli zenean, langileak beldur ziren Jobs aldartetsuarekin igogailuan ibiltzeko beldurrez. "... agian ez dute lanik izango atea ireki baino lehen." Kasu hauek gertatu ziren, baina oso gutxitan.

Steve Jobsek eta Scott Forstallek adiskidetasuna zuten, baina eragin handiko exekutibo eta akziodun talde baten presio handia balego, iOS garapeneko burua kenduko zuten hala ere. Asma eta lehian energia xahutzen duen talde bat kudeatzea eta zuzentzea kontrakoragarria da. Barneko lidergoan harremanak oso estuak ziren. Forstall, Ive eta Mansfield lan bilera batean elkartuko balira, Cook bertan egon behar zen. Lanpostuek egungo zuzendari nagusiak bezain pragmatikoki jokatuko luke. Hobe Forstall galtzea Ivo diseinu korporatiboaren sortzaile ikonikoa eta Mansfield hardware diseinatzaile nagusia galtzea baino.

Jobsek ez luke inoiz bezeroen nahiak entzungo

Jobsek behin eta berriz aldarrikatu du tableten arloa fruta konpainiaren interesetik kanpo dagoela. Adierazpen horiek gorputzaren iruzurra eta lehiaketaren nahasmena egiteko bere ohiko metodoa izan ziren. iPad-a 27eko urtarrilaren 2010an aurkeztu zen. Apple-k merkatu etekin berri bat sortu zuen gailu honekin, eta bertatik etekin gehigarriak ateratzen hasi ziren. Jobsek iPadaren bertsio txikiagoa sortzeko aukera baztertu zuen eta hainbat arrazoi eman zituen. «Zazpi hazbeteko tabletak tartean daude: handiegiak smartphoneekin lehiatzeko eta txikiegiak iPadarekin lehiatzeko». Bi urte igaro dira lehenengo iPad-a aurkeztu zenetik, eta hara, Applek iPad mini aurkeztu du. Eredu hau sortzearen arrazoia sinplea da: iPhone eta iPad baten arteko tamainako zerbait da. Bere helburua Kindle, Nexus edo Galaxy bezalako beste tablet lehiakide batzuk ordezkatzea eta emandako merkatu-segmentua menderatzea izango da.

Jobsen arabera, telefonoaren pantailaren tamaina ideala 3,5″ zen. Horri esker, iPhonea hatz batekin funtzionatu dezakezu. 2010ean zera adierazi zuen: "Inork ez du lau hazbeteko pantaila edo gehiagoko telefono erraldoiak erosiko". Beraz, zergatik da azken iPhone modeloa 4″? Interesdunen %24k telefono erraldoiak erosi zituen. Urtebeteko berrikuntza-zikloa izan arren, ez da hain erraza urtero erosle potentzialak beren zorroetara sartzera behartuko dituen telefono-eredu berri bat sortzea. Mugikorren lehiaketa etengabe "puzten" ari da bere telefonoak, beraz, Apple-k soluzio salomonikoa asmatu zuen. Telefonoaren luzera besterik ez zuen handitu. Bezeroak bere burua jan zuen eta telefonoa osorik geratu zen. Jobs iPhone 5-aren aurkezpenean eszenatokian egon izan balitz, ziur asko iritziz aldatzeko eta pantaila luzagarria zeruetara goraipatzeko hainbat arrazoi aurkituko zituen.

Enpleguaren osteko garaia

Frogatutako printzipio batzuk (adibidez, gailu berrien garapena) eta enpresaren kultura mantentzen jarraituko dute Jobs hil ondoren ere. Baina ez da beti posible ikasgai eta arau zaharrei itsu-itsuan atxikitzea. Cookek badaki zer egiten ari den eta orain aukera paregabea du konpainia eta produktu guztiak berrabiarazteko neurri ezezagunen kostuan ere. Hala ere, beharrezkoa da lehentasun argiak finkatzea eta garapen gehiagorako norabidea. OS X, iOS eta beste programek garbiketa prozesu bat jasan behar dute, balasto-gordailuak kendu, erabiltzaileen kontrola eta itxura bateratu (ahal den neurrian). Hardware-segmentuan, Applek erabaki beharko luke, ala ez, oraindik profesional ugari interesatzen zaizkion. Arlo honetan geldialdiak eta ziurgabetasunak erabiltzaile leialak konponbide lehiakorrera bultzatzen ditu.

Etorkizunean hartu beharko lituzkeen erabakiak mingarriak izango dira, baina energia bizia eman diezaiokete Appleri.

.