Argi zegoen atzoko konferentzian, Appleren zuzendaritzak iazko azken hiruhilekoko konpainiaren emaitza ekonomikoak argitaratu zituenean, iPhoneak moteltzearen eta deskontaturiko bateriaren ordezkapen ekitaldien gaia ere eztabaidatuko dela. Applek iazko amaieran iragarri zuen hori, kaltetutako erabiltzaileentzako kalte-ordain gisa, iPhoneak gailu berri batetik ohituta zegoen errendimendua ez duelako.
Konferentzia-deian, Tim Cook-i zuzendutako galdera bat egon zen. Elkarrizketatzaileak galdetu du ea Applek urte hasieratik aurrera daraman deskontuen bateria aldatzeko kanpainak iPhone berrien salmentan eraginik izango duen. Zehazki, elkarrizketatzaileari nola Cook et al. eguneratze tasa delakoan eragina ikusten dute erabiltzaileek orain ikusten dutenean beren gailuaren errendimendua berriro handitu dezaketela bateria "besterik" aldatuz.
Inoiz ez genuen asko pentsatu bateriaren ordezko deskontua programak telefono berrien salmentarekin zer egingo zuen. Momentu honetan pentsatzen jarrita, oraindik ez nago ziur promozioak zenbateraino ekarriko duen salmenten. Bertara jo genuen, egiteko egokia eta gure bezeroekiko urrats atsegina iruditu zitzaigulako. Horrek telefono berrien salmentei nolabait eragingo ote zien kalkulatzea ez zen erabakigarria momentu horretan eta ez zen kontuan hartu.
Gaiari buruzko bere bakarrizketa laburrean, iPhone-en fidagarritasun orokorra nola ikusten duen ere aipatu du Cookek. Eta bere hitzen arabera, zoragarria da.
Nire iritzia iPhoneen fidagarritasun orokorra zoragarria da. Erabilitako iPhoneen merkatua inoiz baino handiagoa da eta urtez urte handiagoa da. Horrek erakusten du iPhoneak telefono fidagarriak direla epe luzera ere. Elektronika merkatariek eta garraiolariek joera horri erreakzionatzen ari dira, euren iPhone zaharrak kentzeko edo berri baten truke trukatu nahi dituzten jabeentzat programa berri eta berriekin. iPhoneek, beraz, balio bikaina mantentzen dute erabilitako gailuen kasuan ere.
Horrek asko errazten du jende askok gailu berri bat erostea, beren diruaren zati bat itzultzen baitute modelo zaharragorako. Oso gustura gaude egoera honekin. Alde batetik, urtero modelo berriak erosten dituzten erabiltzaileak ditugu. Bestalde, bigarren eskuko iPhone bat erosten duten eta, funtsean, Apple produktuen erabiltzaileen kidetza-basea zabaltzen duten beste jabe batzuk ditugu.
David Hanak 
