Itxi iragarkia

Irakurle agurgarriak, Jablíčkářek azaroaren 15ean Txekiar Errepublikara helduko den Steve Jobsen liburu biografikoko hainbat lagin irakurtzeko aukera esklusiboki eskaintzen dizu orain. aurre eskaera, baina aldi berean bere edukia aztertzeko...

Kontuan izan testu hau ez dela zuzendu.

25. kapituluarekin hasiko gara.

Printzipio sortzaileak

Jobs eta Ive-ren lankidetza

Jobsek, 1997ko irailean behin-behineko zuzendari nagusi kargua hartu ondoren, goi-zuzendaritzak elkartu eta hitzaldi hunkigarri bat eskaini zuenean, ikus-entzuleen artean hogeita hamar urteko britainiar perseverante eta sutsu bat zegoen, konpainiaren diseinu taldeko burua. Jonathan Ive - Jon guztiei - Apple utzi nahi zuen. Ez zen identifikatu konpainiaren irabazien maximizazioaren ardatz nagusiarekin, produktuaren diseinuan baino. Jobsen hitzaldiak asmo hori berraztertu zuen. "Oso gogoan dut Stevek esan zuenean gure helburua ez dela soilik dirua irabaztea, produktu bikainak sortzea baizik", gogoratzen du Ivek. "Filosofia honetan oinarritutako erabakiak Applen aurretik hartu ditugunetatik guztiz desberdinak dira." Ive-k eta Jobsek laster sortu zuten lotura sendoa, eta azkenean beren garaiko diseinu industrialeko lankidetzarik onena lortu zuen.

Chingforden hazi naiz, Londreseko ipar-ekialdeko kanpoaldean dagoen herri batean. Bere aita zilargintza zen eta gero bertako lanbide eskolan irakasten hasi zen. "Aita artisau bikaina da", dio Ivek. «Egun batean Gabonetako opari gisa bere garaiko egun bat oparitu zidan elkarrekin eskolako tailerrera joan ginenean, Gabonetako oporretan, inor ez zegoenean, eta han lagundu zidan bururatu zitzaidan guztia egiten». baldintza zen Jonyk dena eduki behar zuela, ekoiztu nahi duena eskuz marraztu. «Eskuz egindako gauzen edertasuna hauteman izan dut beti. Geroago konturatu nintzen garrantzitsuena norberak ematen dion zaintza dela. Gorroto dut produktuan arduragabekeria eta axolagabekeria ikus daitezkeenean».

Newcastle Politeknikora joan nintzen eta diseinu-aholkularitza batean lan egin nuen aisialdian eta oporretan. Bere sorkuntza bat gainean bola txiki bat zuen boligrafo bat izan zen, jolastu ahal izateko. Horri esker, jabeak harreman emozionala garatu du boligrafoarekin. Bere tesi gisa, Ive-k entzungailuen mikrofono bat sortu zuen –plastiko zuri hutsez egina– entzumen urritasuna duten haurrekin komunikatzeko. Bere apartamentua apar-modeloz beteta zegoen, ahalik eta diseinu perfektuena lortzen saiatzen zenean. Kutxazain automatiko bat eta telefono kurbatu bat ere diseinatu zituen, biak Royal Society of Arts saria irabazi zuten. Beste diseinatzaile batzuek ez bezala, ez ditu zirriborro politak egiten soilik, gauzen alde tekniko eta funtzionaletan ere jartzen du arreta. Ikasketetan zehar definitzen duen uneetako bat Macintosh-en diseinua egiten saiatzeko aukera izan zen. "Mac deskubritu nuenean, nolabaiteko konexio bat sentitu nuen produktuan lan egiten zuen jendearekin", gogoratzen du. «Ulertu nuen bat-batean negozio batek nola funtzionatzen duen, edo nola funtzionatu behar zuen».

Graduatu ondoren, Ive Londresen Tangerine diseinu enpresaren sorreran parte hartu zuen, eta gero Applerekin aholkularitza-kontratua lortu zuen. 1992an, Cupertinora (Kalifornia) joan zen bizitzera, eta han Appleren diseinu departamentuan lanpostu bat onartu zuen. 1996an, Jobs itzuli baino urtebete lehenago, sail horretako buru bihurtu zen, baina ez zegoen pozik. Ameliok ez zion garrantzi handirik ematen diseinuari. "Ez zen produktuak gehiago zaintzeko ahaleginik egin, irabaziak maximizatzen saiatzen ginelako lehenik eta behin", dio Ivek. "Diseinatzaileok kanpoalde polita diseinatu behar genuen, eta gero ingeniariek barrualdea ahalik eta merkeena zela ziurtatu zuten. Utzi egingo nuen».

Jobsek lana hartu eta bere onarpen hitzaldia eman zuenean, azkenean geratzea erabaki nuen. Baina Jobsek hasiera batean mundu mailako diseinatzaile bat bilatu zuen kanpotik. IBMrentzat ThinkPad diseinatu zuen Richard Sapperrekin eta Ferrari 250 eta Maserati Ghibli Iaren diseinua egin zuen Giorgetto Giugiarorekin hitz egin zuen. Baina gero Appleren diseinu saila ere bisitatu zuen, non txundituta geratu zen lagunarteko, gogotsu eta atseginarekin. oso kontzientziatua Ive. "Formen eta materialen ikuspegiak elkarrekin eztabaidatu genituen", gogoratu du Ivek. "Onartu nuen biok olatu berdinarekin sintonizatuta gaudela. Eta ulertu nuen zergatik gustatzen zaidan enpresa horrenbeste».

Jobsek geroago Ive tratatzen zuen errespetua deskribatu zidan:

"Jonyek Appleri ez ezik, munduari, oro har, egindako ekarpena izugarria da. Pertsona oso adimentsua da eta nortasun polifazetikoa da. Negozio eta marketin gaiak ulertzen ditu. Gauzak modu integralean uler ditzake. Gure gizartearen printzipioak inork baino hobeto ulertzen ditu. Applen arima-laguna badut, Jony da. Produktu gehienak elkarrekin ateratzen ditugu, eta gero besteengana joaten gara eta galdetzen diegu: «Zer iruditzen zaizu honetaz?». Produktu bakoitza osorik ikusteko gai da, baita xehetasun txikienak ere. Eta ulertzen du Apple produktuen inguruan eraikitako enpresa bat dela. Ez da diseinatzaile bat bakarrik. Horregatik dabil niretzat. Applen gutxi bezain operatiboa da ni baina. Enpresan ez dago zer eta nola egin edo alde egin behar duen esan diezaiokenik. Honela konfiguratu dut.

Diseinatzaile gehienek bezala, diseinu jakin batera eraman zuten filosofia eta pentsamendu prozesuak aztertzea gustatu zait. Jobs-ekin, sormen-prozesua intuitiboagoa zen. Maketak eta marrazkiak gustuko zituen ala ez kontuan hartuta aukeratzen zituen, besterik gabe. Orduan, Jobsen inpresioetan oinarrituta, diseinua bere poztasunerako garatu nuen.
Ive Dieter Rams diseinatzaile industrial alemaniarraren zalea zen, Braun-en, kontsumo-elektronika-enpresa batean lan egiten zuena. Ramsek "gutxiago baina hobea"ren ebanjelioa predikatzen zuen —weinerig aber besser—, eta, Jobs eta Ivek bezala, diseinu berri bakoitzarekin borrokatzen zuen zenbat sinplifikatu zitekeen ikusteko. Jobsek bere Apple-ren lehen liburuxkan "perfekziorik handiena sinpletasuna dela" deklaratu zuenetik, beti bilatu du konplexutasun guztiak menperatzetik datorren sinpletasuna, haiek alde batera utzi gabe. «Lan gogorra da», esan zuen, «zerbait sinplea egitea, erronka eta balizko arazo guztiak benetan ulertzea eta irtenbide dotore bat ematea».

Ive-n, Jobsek espiritu paregabea aurkitu zuen benetako sinpletasunaren bilaketan, ez soilik kanpokoa.
Behin bere filosofia deskribatu nuen bere diseinu estudioan:

"Zergatik uste dugu sinplea dena ona dela? Produktu fisikoekin, pertsona batek sentitu behar duelako kontrolatzen dituela, bere jabea dela. Konplexutasunera ordena jartzea da produktuak zu obeditzeko modua. Sinpletasuna ez da estilo bisual bat soilik. Ez da minimalismoa edo kaosik eza bakarrik. Konplexutasunaren sakonean murgiltzea da. Gauza bat benetan sinplea izan dadin, horretan sakondu behar duzu. Esaterako, zerbaitetan torlojurik ez edukitzen saiatzen bazara, produktu oso konplexu eta konplikatu batekin amaitu dezakezu. Hobe da produktu osoa eta nola egiten den ulertzea. Orduan bakarrik sor dezakezu soiltasuna. Produktu bat beharrezkoak ez diren zatiak kendu ahal izateko, haren izpiritua sakon ulertu behar da».

Jobs eta Ive-k oinarrizko printzipio hau partekatzen zuten. Haientzat, diseinuak ez zuen soilik produktuak kanpotik nola ikusten duen esan nahi. Diseinuak produktuaren esentzia islatu behar zuen. "Jende gehienen hiztegian, diseinuak tinsel esan nahi du", esan zion Jobsek Fortuneri Apple-ri berriro agintea hartu eta gutxira. "Baina niretzat, ulermen hori guztiz urrun dago diseinua hautematen dudanetik. Diseinua gizakiaren sorkuntzaren oinarrizko arima da, gero eta kanpo-maila gehiagotan agertzen dena".
Hori dela eta, Applen, produktuaren diseinua sortzeko prozesua erabat lotuta zegoen bere eraikuntza teknikoarekin eta ekoizpenarekin. Ive Appleren Power Mac bati buruz hitz egiten du: "Erabat ezinbestekoa ez zen guztia kendu nahi genuen", dio. “Horrek diseinatzaileen, garatzaileen, ingeniarien eta ekoizpen taldearen arteko lankidetza sakona behar zuen. Hasierara itzuli ginen behin eta berriro. Behar al dugu zati hau? Posible al da beste lau osagaien funtzioa betetzea?».
Jobs eta Ive-k produktuen diseinua eta bere esentzia ekoizpenarekin lotzearekin oso sentitu zutenean azaltzen da behin Frantziara bidaiatzen ari zirela sukaldeko hornidura denda batera joan zirenean. Gustuko zuen aizto bat hartu nuen, baina berehala utzi zuen etsituta. Lanpostuek gauza bera egin zuten. "Biok kola-hondakin bat nabaritu genuen heldulekuaren eta xaflaren artean", gogoratzen du Ivek. Ondoren, elkarrekin hitz egin zuten aiztoaren diseinu ona nola erabat lurperatuta zegoen aiztoa egiteko moduak. Ez zaigu gustatzen erabiltzen ditugun labanak elkarrekin itsatsita ikustea», dio Ivek. "Steve eta biok produktuaren garbitasuna suntsitzen duten eta produktuaren esentzia desbideratzen duten gauzak nabaritzen ditugu, eta biok pentsatzen dugu nola egin gure produktuak guztiz garbi eta perfektuaren itxura".

Appleren campuseko Infinite Loop 2 eraikineko beheko solairuan Jony Ive-k zuzendutako diseinu-estudioa leiho tindatuen eta ate blindatu astunen atzean ezkutatuta dago. Haien atzean kristalezko harrera bat dago, non bi emakume laguntzailek sarrera zaintzen duten. Appleko langile gehienek ere ez dute doako sarbidea hemen. Liburu honetarako Jony Ive-ri egin nizkion elkarrizketa gehienak beste nonbait izan ziren, baina behin, 2010ean, estudioan arratsalde bat pasatzeko antolatu nuen, dena ikusi eta hemen Ive eta Jobsek elkarrekin nola lan egiten zuten hitz egiten.

Sarreraren ezkerraldean espazio ireki bat dago, non diseinatzaile gazteek mahaiak dituzten, eta eskuinaldean, altzairuzko sei mahai luze dituen gela nagusi itxi bat dago, non datozen modeloak lantzen dituzten. Gela nagusiaren atzean ordenagailuko lan-estazio batzuk dituen estudio bat dago, eta bertatik monitoreetan dagoena apar-modelo bihurtzen duten moldatzeko makinen gelara sartzen zara. Ondoren, modeloak benetako itxura ematen duela ziurtatzen duen spray-robot batekin ganbera bat dago. Austera eta industriala da hemen, dekorazio gris metalikoarekin. Leihoen atzean dauden zuhaitzen koroek irudi hunkigarriak sortzen dituzte leihoetako kristal ilunean. Techno eta jazz soinua atzealdean.

Jobs osasuntsu zegoen bitartean, Iverekin bazkaltzen zuen ia egunero, eta arratsaldean elkarrekin joan ziren estudiotik bira egitera. Sartu eta berehala, Jobsek datozen produktuen taulak ikuskatu zituen Appleren estrategiarekin bat zetozela ziurtatzeko, bakoitzaren eboluzioa bere eskuekin aztertuz. Normalean biak besterik ez ziren. Gainerako diseinatzaileek beren lanetik bakarrik altxatu zuten begirada heldu zirenean, baina errespetuzko distantzia mantendu zuten. Jobsek zerbait zehatza konpondu nahi balu, diseinu mekanikoko buruari edo Iveren menpeko beste norbaiti deituko zion. Zerbaitekin hunkituta zegoenean edo konpainiaren estrategiari buruzko ideiaren bat zeukanean, batzuetan Tim Cook zuzendari nagusia edo Phil Schiller marketin arduraduna eramaten zituen estudiora. Ive-k nola joan den deskribatzen du:

“Gela harrigarri hau enpresa osoko leku bakarra da, non ingurura begiratu eta lanean ari garen guztia ikusteko. Steve iristen denean, mahaietako batean eseri da. Adibidez, iPhone berria lantzen ari garenean, aulki bat hartu eta modelo ezberdinekin jolasten hasten da, eskuetan ukitu eta bira emanez eta zein den gehien gustatzen zaion esanez. Gero, beste mahaiei begiratzen die, bera eta ni baino ez gara, eta gainerako produktuak nola garatzen diren aztertzen du. Une batean, egoera osoaren ideia bat egiten du, iPhone, iPad, iMac eta ordenagailu eramangarriaren egungo garapena, jorratzen dugun guztia. Horri esker, badaki konpainiak zertan gastatzen duen energia eta nola lotzen diren gauzak elkarren artean. Eta batzuetan esaten du: «Zentzurik al du hau egiteak? Hemen asko hazten gara' edo antzeko zerbait. Gauzak elkarren artean hautematen saiatzen dira, eta hori nahiko erronka da hain enpresa handi batean. Mahaietako ereduei erreparatuta, datozen hiru urteetako etorkizuna ikusteko gai da.

Sormen-prozesuaren zati garrantzitsu bat komunikazioa da. Gainera, etengabe ibiltzen gara mahaietan eta modeloekin jolasten. Steveri ez zaio gustatzen marrazki konplexuak aztertzea. Modeloa ikusi behar du, eskuan eduki, ukitu. Eta arrazoi du. Batzuetan harritu egiten naiz egiten dugun modeloak kakarraren itxura duela, nahiz eta CAD marrazkietan itxura bikaina izan.

Steveri gustatzen zaio hona etortzea lasaia eta lasaia delako. Ikusmen orientatutako pertsona batentzako paradisua. Ez diseinuaren ebaluazio formalik, ez erabaki konplexurik hartzen. Aitzitik, erabakiak nahiko erraz hartzen ditugu. Gure produktuak egunero lantzen ditugunez, dena elkarrekin eztabaidatzen dugu aldiro eta aurkezpen ergelik gabe egiten dugu, ez dugu desadostasun handirik arriskuan jartzen».

Estudioa bisitatu nuen egunean, Ive Macintosh-erako Europako entxufe eta konektore berri baten garapena gainbegiratzen ari zen. Dozenaka apar-modelo moldatu eta margotu ziren, aztertzeko aldaerarik onenetakoetan ere. Norbaitek pentsatuko luke zergatik jorratzen duen diseinu buruak horrelako gauzekin, baina Jobs bera aritu zen garapena gainbegiratzen. Apple II-rako elikadura-iturri berezi bat sortu zenetik, Jobs eraikuntzaz ez ezik, osagai horien diseinuaz ere arduratu da. Pertsonalki MacBook-erako "adreilu" zuri baten patentea du edo konektore magnetiko batena. Osatzeko: 2011. urtearen hasieran, Estatu Batuetan berrehun eta hamabi patente ezberdinen asmatzailekide gisa erregistratu zen.

Ive eta Jobs Apple-ren hainbat produkturen ontziratzeaz ere sutsu zeuden, eta horietako batzuk ere patentatu zituzten. Adibidez, 558,572ko urtarrilaren 1ean Estatu Batuetan emandako D2008 patente-zenbakia iPod nano kutxa baterako da. Lau marrazkiek kutxa irekita dagoenean gailua sehaskan nola kokatzen den erakusten dute. D596,485 zenbakiko patentea, 21ko uztailaren 2009ean emandakoa, berriro iPhonearen zorrorako, bere estalki sendorako eta barruko plastikozko gorputz distiratsu txikirako da.

Mike Markkulak hasieran azaldu zion Jobsi jendeak "liburu bat bere azalaren arabera" epaitzen duela, beraz, garrantzitsua da azalaren arabera esatea barruan harribitxi bat dagoela. iPod mini bat edo MacBook Pro bat izan, Appleko bezeroek dagoeneko badakite zer den ondo landutako zorro bat irekitzea eta produktua zein arretaz jartzen den barruan ikustea. "Stevek eta biok denbora asko eman genuen azaletan", dio Ivek. "Maite dut zerbait zabaltzen dudanean. Produktua berezia egin nahi baduzu, pentsatu ontziratzeko errituala. Packaging antzerkia izan daiteke, istorio amaitu bat izan daiteke».

Ive, artista baten izaera sentikorra zuena, batzuetan haserretu egiten zen Jobsek meritu gehiegi hartzen zuenean. Bere lankideek burua astindu zuten urte luzez bere ohitura honengatik. Batzuetan, apur bat squeamish sentitu dut Jobs buruz. "Nire ideiak aztertu zituen eta esan zuen: 'Hau ez da ona, hau ez da bikaina, hau gustatzen zait'", gogoratzen du Ivek. «Eta orduan entzuleen artean eseri nintzen eta zerbaiti buruz hitz egiten entzun nuen bere ideia balitz bezala. Arreta jartzen dut ideia bakoitza nondik datorren, baita nire ideien egunkari bat ere gordetzen dut. Beraz, asko sentitzen dut nire diseinuren bat bereganatzen badute.” Kanpokoek Apple Jobsen ideien alde dagoela diotenean ere zurdatzen naiz. "Horrek desabantaila handia jartzen du Apple enpresa gisa", dio Ive-k garbi, baina lasai. Gero, pausatu egiten da eta une baten ondoren Jobsek benetan jokatzen duen rola aitortu du. "Nire taldeak eta biok ateratzen ditugun ideiak guztiz alferrikakoak izango lirateke Stevek bultzatu gabe, gurekin lan egin eta gure ideiak produktu konkretu bihurtzea eragotziko diguten oztoporik gainditu gabe".

.