Ondrej Holzman Uber, mugikorretarako aplikazio baten bidez bidaiarien garraioaren bitartekaritza egiten duena taxi zerbitzuen lehiakide gisa, ez da ondo ibili azken hilabeteetan. Enpresak konpontzen du hainbat iskanbila publiko eta orain Appleren arau zorrotzak saihestu zituela bere iPhone aplikazioarekin informazioa filtratu du.
Bere testu zabalean The New York Times idazten dute Travis Kalanick-en, Uber-eko sortzailekide eta zuzendari nagusiaren planteamenduari eta bizitzari buruz, eta, batez ere, Kalanick-ek eta Tim Cook Apple-ko buruak izandako bilerari buruzko xehetasunak azaltzen dituzte. Azken honek Kalanick bere bulegora deitu zuen, Applek jakin zuelako Uber-en iOS aplikazioak funtsean App Store-ko arauak urratzen dituela.
Gauza osoa nahiko konplikatua da eta oraindik ez dago guztiz argi Uber-en mugikorreko aplikazioak zer egiten zuen zehazki, baina, oro har, garatzaileek kode sekretu bat jarri zutela Uber-en iOS aplikazioan, iPhone bana etiketatu ahal izan zuten iruzurra saihesteko. Batez ere Txinan, gidariek lapurtutako iPhoneak erosi zituzten, kontu faltsuak sortu zituzten Uber-ekin, haien bidez bidaiak agindu zituzten eta, horrela, haien sariak handitu zituzten.
Aipatutako kodea, horri esker Uber-ek telefono indibidualak etiketatu zituen haien jarraipena egiteko (oraindik ez dago argi zein neurritan egin den jarraipena eta jarraipenari buruz hitz egin dezakegun ere), bere sistemaren gehiegikeriarik dagoen. , edo portaera horrek guztiak App Store arauak urratzen zituen. Hori dela eta, Tim Cookek Kalanick mehatxatu ere egin behar izan zuen Uberrek dena konpontzen ez badu, bere aplikazioa dendatik kenduko duela.
Urrats hori ulergarria da ia likidazioa izango litzateke hautatutako hirietan jendea garraiatzeko gero eta ezagunagoa den zerbitzurako, bere negozio-eredu osoa aplikazio mugikorretan eraikitzen baita. Kalanickek -Uber oraindik App Store-n dagoela kontuan hartuta, eta aipatutako bilera 2015aren hasieran jada egin behar zela- Applerekin arazo guztiak konpondu ditu, baina zoritxarrez berarentzat eta bere enpresarentzat, mezua oraindik ez da iristen. The New York Times une egokian.
Unroll.me-k erabiltzaileen mezu elektronikoekin dirua irabazten du
Ematen du Kalanick-ek ia edozein gauza egiteko prest dagoela Uber-en arrakastaren eta garaipenaren alde, eta horrek auto-sakrifikazioa ez ezik, legearen eta beste arau batzuen ertzetan ere jardutea esan nahi du. Azken finean, badago honekin lotutako beste kontu bat, hau da NYT estali gabe. Beraz, ez da legez kanpokoa, baina, aldi berean, ez da oso kosher ere.
Unroll.me zerbitzuaz ari gara, itxuraz Uberarekin zerikusirik ez duena, baina alderantziz gertatzen da. Jablíčkářen Unroll.me aurkeztu dugu dagoeneko, buletinetan eskaera egiteko laguntzaile erabilgarri gisa, zerbitzua guztiz doakoa dela aipatu dugun bezala. Orain ikusten denez, doako Unroll.me-k benetan funtzionatu zuen balioa ez zelako dirua, erabiltzaileen datuak baizik, asko gustatzen ez zaizkienak.
Dena den, aipatu Uberarekin duen lotura testuinguruan jartzeko, enpresa honek lehiarekin duen borrokari erreparatu behar zaio. Travis Kalanickek ez du ezkutatu nahi Uber merkatuko lehen zenbaki absolutu bihurtu nahi duela, eta ia ezerk ez du gelditzen lehiaren aurkako borrokan, eta ez du beldurrik laguntzen dion ezer erabiltzeko. Slice Intelligence analisi-enpresari dagokion Unroll.me zerbitzuaren kasua ere gertatzen da. Berari erosten dio Uber-ek datuak, eta ez ditu soilik lehia lehiakorrean erabiltzen.
Uber-en lehiakide handienetako bat Lyft da, antzeko printzipioarekin funtzionatzen duena, eta, beraz, Uberrentzat oso baliotsua izan zen Lyft-en kontu-mezu elektronikoak eskuratzea, eta hortik lortu zuen bere lehiari buruzko datu baliotsu eta bestela eskuragarri ez zeudenak. Ez zegoen mezu elektroniko horietara sartzeko beste modurik Slice Intelligence eta Unroll.me zerbitzuaren bidez, funtzionamenduaren izaeragatik saioa hasitako erabiltzaile guztien posta elektronikoko sarrerako ontzira sarbidea baitu.
Azpimarratu behar da Slicek Uber zein Lyft-en ordainagirien datuak zorrozki anonimizatuta saltzen dituela, beraz, ez daude inola ere erabiltzailearen datu pertsonalekin lotuta, baina oraindik ez da hori erabiltzaile askorentzat onargarria. Horregatik ere hitz egin zuten haietako askok aurkitutako gertakari horien ostean.
Unroll.me 2011n sortu zen, eta 2014an Slice erosi ondoren, negozio errentagarri bat aurkitu zuen, hau da, aipatutako erabiltzaileei buruzko hainbat datu hirugarrenei saltzean datza, eta, hala ere, Slicek ez du ezagutzera emateari. Baina urrun zegoen Uber edo Lyft-en ordainagiriei buruzko mezu elektronikoetatik.
Publizitate negatiboa dela eta, Unroll.me zuzendari nagusi Jojo Hedayak berehala erantzun zuen erantzun batekin "Hobetu egin dezakegu" izeneko adierazpen nabarmenean, erabiltzaileen datuak benetan nola kudeatzen dituen azaldu beharrean, denek leporatu die izena ematerakoan adostutako Unroll.me-ko zehaztapen eta baldintzak ez irakurtzea, beraz, ez lukete gehiago edo gutxiago harritu behar horrelako jarduerak.
Hedayak onartu zuenez, zalantzarik gabe, ez zitzaiola gustatu bezeroen erreakzio hori ikustea eta Unroll.me-k, bistan denez, ez zuela behar bezala azaldu erabiltzaileen datuekin zer egiten duen, hobetu nahi duela esan zuen. Aldi berean, baina, ez du adierazi enpresaren jokabidea –hirugarrenei datu anonimoak saltzea– aldatu behar denik. Hedayak bakarrik azpimarratu du hori egitean, Unroll.me-k argi eta garbi zaindu duela zure datu pertsonalak inori ez ezagutzea.
Nola unroll.me?
Erabiltzaile esperientziadunek edo adituek, zalantzarik gabe, zure posta elektronikoko kutxan zerbitzu batzuk sartzea besterik ez izatea oso arriskutsua dela esan dezakete, batez ere gaur egungo munduan. Eta egia da. Bestalde, Unroll.me oso zerbitzu eraginkorra da, jende askori buletin gogaikarrien denbora eta ahalegina aurreztu duena. Gainera, konpainiak bere doako zerbitzua nolabait dirua irabazteko aukera izan behar zuen arren, ez zen batere nabaria Unroll.me-k erabiltzaileen datuen salmentarekin dirua irabazten zuenik, dirua irabazteko aukera asko baitaude.
Orain arte Unroll.me erabiltzen ari bazara eta, beste bezero askok bezala, egungo ezagutarazteak konfiantza urratzea esan nahi badu (pribatutasunari buruzko beste gauza batzuen artean) eta zerbitzua utzi nahi baduzu, gida bat dugu azkar egiteko. (bidez Owen Scott):
- Hasi saioa Unroll.me-n zure kontuan, egin klik goiko eskuineko izkinan dagoen zure posta elektronikoan eta hautatu menuan Ezarpenak.
- Joan behera eta egin klik Ezabatu nire kontua.
- Hautatu kontua bertan behera uzteko arrazoia eta egin klik berriro Ezabatu nire kontua.
Google kontu baten bidez Unroll.me-n saioa hasi bazenuen, komeni da elkarrekiko esteka zuzenean Gmail-en ezabatzea:
- Egin klik goiko eskuineko izkinan dagoen profilaren ikonoan eta hautatu Nire kontua.
- Fitxan Saioa eta segurtasuna klikatu Afiliatu aplikazioak eta guneak.
- atalean Zure kontuarekin lotura duten aplikazioak klikatu Kudeatu aplikazioak.
- Bilatu eta egin klik Unroll.me aplikazioa, hautatu Kendu eta baieztatu OK.
Urrats hauen ondoren, Unroll.me-ren bidez aurrez prozesatutako mezu guztiak "Unroll.me" karpetan geratuko dira, hala ere, ez dago argi zerbitzuak zerbitzarietan gordeta dauden mezuekin zer egingo duen. Bere baldintzek ez dute esaten bidaltzen edo jasotzen dituzun mezu elektroniko guztiak edo batzuk bakarrik gordetzen dituen.
Oso polita :-). Ikus dezakezunez, mezu elektroniko bat mezu elektroniko bat besterik ez da eta ezin diozu inori/inolako zerbitzurik sartzen utzi. Nahiko dibertigarria da posta elektronikoz guztiz gainezka egotea, nora joan behar duzun aitorpenak, nominak, posta elektroniko pribatuak, besteen kontaktuak, etab....
Berriz ere, doako zerbitzuek ez dutela funtzionatzen ikusten da.