Itxi iragarkia

Apple-k bere gailuarekin arazoren bat badu, aurrez aurre konpontzen saiatzen dira. Horregatik, ohiko kexa baten esparrutik haratago, edo nolabait osatzen duten zerbitzu programak ere eskaintzen ditu. Gaur egun, hemen aurki ditzakezu iPhone 12, MacBooks, baina baita AirPods Pro ere. 

Apple.cz webgunean konpainiaren produktu guztiak erosi eta bere zerbitzuei buruzko guztia ikasi dezakezun arren, laster-marka bat ere badago. Laguntza. Bertan Apple-k gomendatzen du gailu indibidualak nola erabili ez ezik, behar izanez gero, haiek zerbitzatzeko ere. Produktu batean klik egiten duzunean, horrekin lan egiteko oinarrizko adibideak ez ezik, zerbitzuetarako esteka zuzena ere ikusiko dituzu.

Sarrerarako laguntza orria ondoren, Apple Zerbitzu-programak dauden tokiraino korritu dezakezu. Hauek kronologikoki antolatuta daude eta produktu guztietan aplikatzen dira. Ondoren, Mac ordenagailuekin soilik lotutako programen ordena kronologikoa jakin dezakezu klik egin ondoren haien eskaintzak laguntza-orrialdetik.

Edozein programan klik egiten duzunean, zein gailuri aplikatzen zaion ez ezik, akats posiblearen deskribapena ere esaten duen deskribapen bat ikusiko duzu. Garrantzitsua da hemen irakurtzea zerbitzuaren aurrerapena Apple zerbitzu-hornitzaile baimenduekin estekekin eta, askotan, zure gailua zerbitzurako entregatu aurretik eman behar dituzun lehen urratsak ere. Batzuetan, zure gailuaren serie-zenbakia betetzeko eremu bat ere badago, eta, beraz, berehala egiaztatu dezakezu benetan zerbitzurako eskubidea duzun ala ez.

Apple laguntza

Azken informazioa, normalean, emandako programak zenbat irauten duen izan ohi da. Gehienetan, gailuaren lehenengo txikizkako salmentatik bi urteko epean gertatzen da. Adib. hala ere, Applek epe hori 3 urtera luzatu du AirPods Pro eta haien krak-soinurako, eta 4 urtera MacBookentzat.

Apple zerbitzu-programak 

iPhone 12 eta iPhone 12 Pro zerbitzu-programa soinu arazorik gabe 

Apple-k zehaztu du iPhone 12 eta iPhone 12 Pro-ren ehuneko oso txiki batek entzungailuen moduluan osagaien hutsegite batek eragindako audio-arazoak izan ditzakeela. Kaltetutako gailuak 2020ko urria eta 2021eko apirila bitartean saldu ziren. Zure iPhone 12 edo iPhone 12 Pro-ren entzungailuak ez badu soinurik ateratzen deian zehar, baliteke zerbitzuaren erreklamazioa. 

AirPods Pro soinu-arazoetarako zerbitzu-programa 

Apple-k zehaztu du AirPods Pro-ren ehuneko txiki batek hori jasan dezakeela soinu arazoak. Pieza akastunak 2020ko urria baino lehen fabrikatu ziren. Txirrinka edo zurrumurruak dira, ingurune zaratatsuetan, ariketa fisikoa egitean edo telefonoz hitz egitean, eta zarata kentze aktiboa ez da ondo funtzionatzen. Adib. baxuak galtzea edo hondoko zarata areagotzea eragiten du, hala nola hegazkinen edo kaleko zarata.

15 hazbeteko MacBook Pro bateria berreskuratzeko programa 

Belaunaldi zaharragoko 15 hazbeteko MacBook Pro-en kopuru mugatu batek bateria gehiegi berotu dezake, sute arriskua sortuz. Arazoak 2015eko irailetik 2017ko otsailera bitartean saltzen diren ordenagailuei eragiten die batez ere. Jakina, bezeroen segurtasuna lehentasun nagusia da Applerentzat, eta horregatik kaltetutako bateriak borondatez daude. doan trukatuko da. Denbora tartea ez dago inola ere ezartzen. Zerbitzurako eskubidea duzun egiazta dezakezu serie-zenbakia sartuta. 

MacBook teklatua, MacBook Air eta MacBook Pro zerbitzu-programa 

MacBook, MacBook Air eta MacBook Pro modelo jakin batzuen teklatuen ehuneko txiki batek arazo bat edo gehiago izaten du, hala nola, ustekabean errepikatzen diren letrak edo karaktereak, ez agertzea edo teklak trabatuta sentitzea, erantzun koherentea izan ez dezaten. Noski, tximeleta teklatuaz ari gara eta asko kritikatua. MacBook modelo egokiak aurki ditzakezu laguntza webgunean, programak lau urteko iraupena du ordenagailu horren lehen txikizkako salmentatik aurrera. 

Esteka honetan Apple zerbitzu-programen zerrenda aurki dezakezu. 

.