Itxi iragarkia

Apple softwareak aspalditik ospe handia izan du. Egonkorra, intuitiboa eta "funtzionatua" zen. Hau ez zen beti egia sistema eragileentzat bakarrik, baita lehen alderdiko aplikazioentzat ere. iLife multimedia paketea edo Logic edo Final Cut Pro aplikazio profesionalak izan, bagenekien ohiko erabiltzaileek zein sormen profesionalek balioesten zuten software sofistikatua espero genezakeela.

Zoritxarrez, azken urteotan, Appleren softwarearen kalitatea asko hondatu da, alde guztietan. Akatsen sistema eragileek ez ezik, azken software-eguneratzeek ere, batez ere Macentzat, ez zuten onura handirik ekarri erabiltzaileentzat.

Joera hau 2011tik dator, Applek OS X Lion kaleratu zuenean. Snow Leopard ezaguna ordezkatu zuen, oraindik OS X-ren bertsio egonkorrentzat jotzen dena. Lion-ek arazo asko izan zituen, baina nagusia abiaduraren degradazioa zen. Biziki ibiltzen ziren ordenagailuak Snow Leopard nabarmen moteltzen hasi ziren. Ez da ezertarako Lion deitzen zen Windows Vista Mac-erako.

Mountain Lion, urtebete beranduago iritsi zena, OS X-ren ospea konpondu zuen eta sistema asko hobetu zuen, baina ez da beste sistemarik Snow Leopard bezainbeste moldatu, eta akats berriak eta berriak pilatzen jarraitzen dute, batzuk txikiak, beste batzuk lotsagarri handiak. Eta azken OS X Yosemite horiez beteta dago.

iOS ez da askoz hobea. IOS 7 kaleratu zenean, Applek inoiz kaleratu duen bertsiorik akatsenetakoa izan zen. Telefonoa berrabiaraztea ohikoa zen, batzuetan telefonoak erabat erantzuteari uzten zion. 7.1 bertsioak bakarrik lortu zituen gure gailuak hasieratik izan behar zuten moduan.

Eta iOS 8? Ez da merezi hitz egitea. Zer esanik ez 8.0.1 eguneratze larria, azken iPhoneak partzialki desgaitu eta deiak ezinezko egin zituena. Hedapenak, sistema berriaren berrikuntza garrantzitsuenetako bat, presaka dirudi onenean. Hirugarrenen teklatuek mezularitza-aplikazioa izoztea eragiten dute, batzuetan ez da batere kargatzen. Duela gutxi adabaki bat arte, sistemak ez zuen gogoratzen ekintza-luzapenen ordena partekatzean, eta argazkiak editatzeko luzapena ere ez da ospea aplikazioaren interfazea izozten denean argazki-efektuak erabiltzean eta askotan aldaketak gordetzen ez dituenean.

[do action=”quote”]Softwarea, hardwarea ez bezala, azkar edo automatizatu ezin den trebetasun mota bat da oraindik.[/do]

Jarraipena Applek bakarrik egin zezakeen funtzio bat izan behar zuen, eta bi plataformen arteko lotura harrigarria erakutsi behar zuen. Emaitza zalantzazkoa da zer esanik ez. Mac-en dei-jotzailea ez da desaktibatzen telefonoan dei bat jaso edo bertan behera utzi ondoren. AirDrop-ek arazoak ditu gailua beste plataformatik aurkitzeko, batzuetan minutu luzez itxaron behar duzu, beste batzuetan ez du batere aurkitzen. Handoff-ek ere noizean behin funtzionatzen du, salbuespen argi bakarra Mac-ra SMSak jasotzea da.

Horri guztiari gehitu bi plataformetako haurtzaroko beste gaixotasun batzuk, hala nola, Wi-Fi-arekin izandako arazo iraunkorrak, bateriaren iraupena murriztea, iCloud-en portaera arraroa, adibidez argazkiekin lan egitean, eta ospe zikindua duzu. Arazo bakoitzak berez txikia dirudi, baina azkenean gameluari lepoa apurtzen dion milaka lasto bat da.

Hala ere, ez da soilik sistema eragileei buruz, beste software batzuei buruz ere. Final Cut Pro X zaplaztekoa izan zen eta da oraindik Adobe produktuetara aldatu nahi duten editore profesional guztientzat. Aspaldi itxaroten zen Aperture eguneratzearen ordez, bertan behera utzi genuen Photos aplikazio nabarmen sinpleago baten alde, Aperture ez ezik, iPhoto ere ordezkatuko duena. Bigarren aplikazioaren kasuan, hau gauza ona baino ez da, aurretik ospatutako argazki-kudeatzaile hau fidagarria eta motela bihurtu delako bloatware, hala ere, Aperture aplikazio profesional batzuetatik faltako da, eta ez egoteak beste behin Adoberen besoetara botatzen ditu erabiltzaileak.

iWork-en bertsio berriak ere ez zuen oso harrera ona izan, Applek ezarritako funtzioen zati handi bat kendu zuenean, AppleScript-en euskarria barne, eta ia aplikazio guztiak bulegoko software soil batera bota zituenean. Ez naiz hitz egiten erabiltzaileek iWork-en bertsio zaharra mantentzea eskatzen duen iWork formatuaren aldaketaz, pakete berriak irekiko ez dituelako. Aitzitik, Microsoft Office-k ez du arazorik duela 15 urte sortutako dokumentuak irekitzeko.

Nor den guztiaren erruduna

Zaila da Appleren softwarearen kalitatea hondatzearen errudunak aurkitzea. Erraza da hatzaz seinalatzea Scott Forstall-en tiroa, zeinaren softwarearen agintepean iOS gutxienez askoz egoera hobean zegoen. Aitzitik, Appleren asmo handietan dago arazoa.

Software ingeniariek presio izugarria jasaten dute urtero, urtero sistema eragilearen bertsio berri bat kaleratu behar dutelako. IOSentzat ohikoa zen bigarren bertsiotik, baina OS Xrentzat ez, bere erritmoa zuen eta hamargarren eguneraketak gutxi gorabehera bi urtean behin ateratzen ziren. Urteko zikloarekin, besterik gabe, ez dago euli guztiak harrapatzeko astirik, proba-zikloa hilabete batzuetara laburtu baita, eta horietan ezinezkoa baita zulo guztiak adabakitzea.

Beste faktore bat ere izan daiteke Watch erloju adimenduna, Applek azken hiru urteotan garatzen ari dena, eta ziurrenik software-ingeniarien zati handi bat Apple Watch sistema eragilearen proiektuari esleitu zion. Jakina, konpainiak nahikoa baliabide ditu programatzaile gehiago kontratatzeko, baina softwarearen kalitatea ez da zuzenean proportzionala lan egiten duten programatzaileen kopuruarekin. Appleko software talentu handiena beste proiektu batean lanean ari bada, zaila da momentuz hura ordezkatzea, eta softwareak alferrikako akatsak jasaten ditu.

Softwarea, hardwarea ez bezala, presaka edo automatizatu ezin den trebetasun mota bat da oraindik. Applek ezin du sortu softwarea bere gailuak bezain eraginkorra. Hori dela eta, estrategia zuzen bakarra softwarea "heldu" eta formarik perfektuenean apaintzea da. Baina Applek bere kabuz ehundu dituen urka-epeekin, irentsi dezakeen baino ziztada handiagoa da.

Bertsio berrien urteroko kaleratzea Appleren merkaturatzeko bazka bikaina da, eta horrek zeresana handia du konpainian, eta horretan dago konpainia hein handi batean. Zalantzarik gabe, salmenta hobea da erabiltzaileek beste sistema berri bat zain edukitzea, beste urtebete itxaron behar izatea baino, baina arazketa egingo da. Zoritxarrez, agian Apple ez da konturatzen akatsez jositako softwareak eragin ditzakeen kalteez.

Garai batean Appleren leialtasuna "funtzionatzen du" mantra ezagunean oinarritzen zen, erabiltzailea azkar ohitzen den eta alde batera uztea gustatzen ez zaiona. Urteen poderioz, Applek sare gehiago ehundu ditu interkonektatutako ekosistema baten moduan, baina, bestela, itxura eder eta zehatzeko produktuek softwarearen aldetik fidagarriak ez direla erakusten jarraitzen badute, konpainiak pixkanaka-pixkanaka bezero leialak galtzen hasiko da.

Hori dela eta, ehunka funtzio eta hobekuntza berri dituen beste OS eguneratze handi baten ordez, aurten Apple-k ehungarren eguneraketa soilik kaleratzea gustatuko litzaidake, adibidez, iOS 8.5 eta OS X 10.10.5, eta, horren ordez, degradatzen diren akats guztiak harrapatzen zentratu. Mac erabiltzaileok beren akats amaigabeengatik iseka egiten genuen Windows bertsio zaharretarako softwarea.

Honetan inspiratuta: Marco Arment, Craig Hockenberry, Russel Ivanovic
.