Itxi iragarkia

Hamar urte igaro dira Imran Chaudhri diseinatzaile britainiarrak milioika pertsonei smartphone-a lehendabiziko zaporea eman zien erabiltzaile-interfazea diseinatu zuenetik. Chaudhri Apple-n sartu zen 1995ean eta laster bere arloan lidergo postu batera igo zen. Dagokion lan taldean, iPhonea diseinatu zuen sei kideko taldeetako bat izan zen.

Ulertzekoa denez, asko aldatu da munduan hamar urte horietan. iPhone erabiltzaileen kopurua azkar handitzen ari da, baita iPhonearen gaitasunak eta abiadura ere. Baina denak ditu bere akatsak - eta iPhoneak dituen akatsak orrialde askotan deskribatu dira dagoeneko. Baina gu geu gaude benetan iPhonearen negatiboetako batean sartuta. Gehiegizko erabilerari buruzkoa da, pantailaren aurrean igarotako denboraz. Azkenaldian, gai hau gero eta gehiago eztabaidatu da, eta erabiltzaileak beraiek ahaleginak egiten ari dira iPhonearekin ematen duten denbora murrizteko. Desintoxikazio digitala joera global bihurtu da. Ez dugu jenio izan behar dena gehiegi kaltegarria dela ulertzeko, baita iPhone bat erabiliz ere. Telefono adimendunen gehiegizko erabilerak arazo psikologiko larriak sor ditzake muturreko kasuetan.

Chaudhrik Apple utzi zuen 2017an, ia bi hamarkada eman ostean iPhonerako ez ezik, iPod, iPad, Apple Watch eta Apple TVrako erabiltzaile-interfazeak diseinatzen. Chaudri, zalantzarik gabe, ez zen alferrik egon bere irteeraren ondoren - bere konpainia sortzea erabaki zuen. Lan karga handia izan arren, elkarrizketa baterako denbora ere aurkitu zuen, eta Cupertino enpresan egindako lanari buruz ez ezik hitz egin zuen. Hain enpresa handi batean diseinatzaile gisa zituen erronkei buruz hitz egin ez ezik, Applek nahita ez zien erabiltzaileei beren gailuak kontrolatzeko behar adina tresna eman.

Uste dut beren eremua benetan ulertzen duten diseinatzaile gehienek aurreikus dezaketela zein gauza izan daitezkeen problematikoak. Eta iPhonean lan egin genuenean, jakinarazpen intrusiboekin arazoak egon zitezkeela bagenekien. Telefonoaren lehen prototipoak eraikitzen hasi ginenean, gutako batzuk etxera eramateko pribilegioa izan genuen... Telefonoa erabiltzen eta ohitzen nintzen heinean, mundu osoko lagunek mezuak bidaltzen zizkidaten eta telefonoak astindu egiten zuen. eta argitu. Telefonoak normaltasunez elkarbizitzeko interfono baten antzeko zerbait behar dugula ulertu nuen. Laster Ez molestatu eginbidea proposatu nuen.

Hala ere, elkarrizketan, Chaudhrik Applek iPhonearen gainean ahalik eta kontrol handiena izateko aukerari buruz duen jarreraz ere hitz egin zuen.

Besteak konbentzitzea zaila zen distrakzioa arazo bihurtuko zela. Stevek ulertu zuen hori... Uste dut beti egon dela arazoren bat jendeari beren gailuen gaineko kontrola eman nahi diogunarekin. Nik, beste pertsona batzuekin batera, kontrol gehiagoren alde bozkatu nuenean, proposatutako maila ez zen marketinaren bidez lortu. Horrelako esaldiak entzun izan ditugu: 'ezin duzu hori egin, orduan gailuak ez liratekeelako cool izango'. Kontrola zuretzako dago. (…) Sistema benetan ulertzen duten pertsonek onura atera dezakete, baina horma-papera edo dei-tonua aldatzen ez dakitenek benetan sufri dezakete.

Nola zegoen jakinarazpen iragarleekin iPhone adimendunagoa izateko aukera?

Arratsalde batean hamar aplikazio instala ditzakezu eta zure kamera erabiltzeko baimena eman, zure kokapena edo jakinarazpenak bidaltzeko. Orduan, bat-batean Facebook zure datuak saltzen ari dela jakiten duzu. Edo loaren nahasmendu bat garatzen duzu gauero gauero pizten dizulako baina goizera arte ez zaizulako axola. Sistema nahikoa adimentsua da zure datuak erabiltzeko baimena eman diezun aplikazioak daudela eta aktibatu dituzun jakinarazpenei ez diezula erantzuten. (...) Benetan behar dituzu jakinarazpen hauek? Benetan nahi duzu Facebook-ek zure helbide-liburuko datuak erabiltzea?

Zergatik axola zitzaion azkenean Appleri?

Zure telefonoaren erabilera iOS 12-n jarraitzen laguntzen duten funtzioak Do Not Disturb-ekin hasi genuen lanaren luzapena dira. Ez da ezer berria. Baina Applek aurkeztu zuen arrazoi bakarra jendea horrelako funtzio bat eskatzen zuelako izan zen. Erantzutea beste aukerarik ez zegoen. Irabazi bat da, bai bezeroek bai haurrek produktu hobea lortzen baitute. Produkturik onena lortzen al dute? Ez. Asmoa ez delako zuzena. Aipatu berri den erantzuna benetako asmoa zen.

Chaudhriren ustez, posible al da norberaren bizitza "digitala" kudeatzea norberaren osasuna kudeatzen duen modu berean?

Nire gailuarekin dudan harremana oso erraza da. Ez diot utziko nigandik hobetzen. Nire iPhoneko lehen egunetik izan dudan horma-paper beltz bera daukat. Ez naiz bakarrik distraitzen. Nire orri nagusian aplikazio batzuk baino ez ditut. Baina hori ez da benetan kontua, gauza hauek benetan pertsonalak dira. (...) Laburbilduz, kontuz ibili behar da, denetan bezala: zenbat kafe edaten duzun, egunean pakete bat erre behar duzun, eta abar. Zure gailua parean dago. Osasun mentala garrantzitsua da.

Chaudhri-k, gainera, elkarrizketan adierazi zuen argi eta garbi hautematen duela markatzetik, kable bihurrietatik, botoiak sakatzea keinuetara eta azkenik ahotsetara eta emozioetaraino. Adierazi du naturala ez den zerbait gertatzen den bakoitzean, denborarekin arazoak sortzen hasten direla. Eta gizakiek makinekin duten elkarrekintza ez-naturaltzat jotzen du, beraz, elkarrekintza horren albo-ondorioak ezin direla saihestu uste du. "Haiei aurrea hartzeko eta aurrea hartzeko nahikoa inteligentea izan behar duzu", ondorioztatu du.

iturria: fastcompany

.