Dan Pražák Applek iOS gailuetako aplikazioen erabilera-estatistiken ikuspegi orokorra eskaintzen du bere garatzaileen tresnetan. Hala ere, ez dira guztiz integralak, beraz, garatzaileek sarritan beste tresna espezializatu batzuetara iristen dira, hala nola Glassbox. Bertatik lortutako datuak ez lirateke arazorik izango tresnak iPhone edo iPad pantaila baimenik gabe grabatuko ez balu, datu sentikor guztiak barne, hala nola zordunketa-txartelen zenbakiak eta antzekoak.
Atzerriko aldizkari batek atera zuen errebelazioa TechCrunch, Glassbox-ek hainbat aplikazio ezagun erabiltzen dituela ere adierazi zuen. Horien artean daude, adibidez, Hotels.com, Hollister, Expedia, Singapore Airlines, Air Canada edo Abercrombie & Fitch.
Tresna analitikoa aplikazioan ezarri ondoren, garatzaileek atzera begiratu dezakete saioaren erreprodukzioa (erabiltzaileen portaera saio baten barruan) deritzonean, eta horrek pantailako grabaketa ere barne hartzen du. Horrela, garatzaileak zehatz-mehatz ikus dezake erabiltzaileak aplikazioko zein elementutan klik egiten duen, zein atal erabiltzen dituen (edo, aitzitik, baztertzen dituen) eta orokorrean aplikazioan nola jokatzen duen.
Hala ere, arazo esanguratsu bat da kreditu- edo zordunketa-txartelen zenbakiak, pasaporteak eta bestelako datu sentikorrak ez direla zentsuratzen grabazioan. Adibidez, Air Canada aplikazioaren kasuan, grabazioen eta pantaila-argazkien datu-basera sartzen dira datu horiek ikus ditzaketen hainbat langilek.
Izan liteke interesatzen zaizu
Pavel Jelic Glassbox ezartzen den aplikazio guztiek ez dituzte erabiltzaileen datu sentikorrak erakusten. Hainbat garatzailek datu analitikoak ikusten dituzte Glassbox zerbitzarietan, eta zerbitzuak automatikoki ezkutatzen ditu datuak. Beste batzuek urrats hau saltatzen dute eta analisiak zuzenean zerbitzarietara bidaltzen dituzte, eta horrek arazo bat dakar berrikuspen prozesutik pasatzen ez direlako.
Horrez gain, aplikazioetako batek ere ez dio erabiltzaileari pantaila-grabaketari eta datu analitikoak eskuratzeari buruzko informazioa ematen bere baldintzetan edo pribatutasun-politiketan. Funtsean, ez dago modurik batez besteko erabiltzaileak Glassbox erabiltzen duten aplikazioak jakiteko. Appleren zenbait murrizketa espero daitezke etorkizunean, baina momentuz gaiak irekita jarraitzen du.
