Itxi iragarkia

Apple eta egoera baloratzea besterik ez da modan, zentzu positibo edo negatiboan. Azken urteetako enpresarik baliotsu eta arrakastatsuenetako bat izanik, Applek hori bultzatzen du. Kaliforniako erraldoiari lente ezberdinetatik begiratzeko aukera dago, eta duela gutxi Apple-ri axola zaion edonork galdu behar ez dituen bi testu agertu dira.

Na Avalon gainetik Neil Cybartek idatzi zuen letra Tim Cook kalifikazioa (Tim Cook Rating) eta Dan M. independentean iruzkin bat argitaratu zuten egun berean Apple Inc: Mortem aurreko bat. Biak Applek Tim Cook-en gidaritzapean bost urteetan nondik nora joan den eta nola dagoen mapatzen saiatzen ari dira.

Bi testuak pizgarriak dira, gainera, ebaluazioa guztiz beste modu batera heltzen saiatzen direlako. Neil Cybart-ek analista gisa negozioaren ikuspegitik batez ere negozioaren ikuspuntutik begiratzen duen bitartean, Dan M.-k Apple beste aldetik ebaluatzen du, bezeroaren aldetik, post-mortem analisi interesgarri batekin.

Tim Cook-en balorazioa

Cybarten testuaren premisa nagusia da ez dela batere erraza Tim Cook ebaluatzea: «Tim Cook modu egokian ebaluatzen saiatzen zarenean, laster jakingo duzu ez dela lan erraza. Apple-k kultura korporatiboa eta antolakuntza-egitura berezia ditu, non Cook ez den ohiko teknologia-zuzendari nagusia".

tim-cook-gakoa

Horregatik, Cybartek Cook-en kolaboratzaile hurbilenen zirkulua zehaztea erabaki zuen (barruko zirkulua), konpainiaren kontrol-garun gisa jokatzen dutenak, eta hurbileneko lankideen zirkulu hori kontuan izanik, Cook-en errendimendua ebaluatzen dute produktuen estrategia, eragiketak, marketina, finantzak eta beste hainbat arlotan.

Cook bakarrik ebaluatu beharrean, zentzuzkoagoa da barruko zirkulu osoa ebaluatzea Cook lider gisa. Arrazoi nagusia da zaila dela bereiztea non eta nola erabakitzen diren Appleren estrategiak talde honen barruan. Kontuan izan azken urteotan produktu nagusi batzuen ardurak nola banatu diren:

– Jeff Williams, COO (Operazio Zuzendaria): Apple Watch eta Appleren osasun ekimenen garapena gainbegiratzen du.
– Eddy Cue, Interneteko Software eta Zerbitzuetako SVP: Appleren hazten ari den edukien estrategia zuzentzen du musika eta bideo-streamingetara, nahiz eta zerbitzuen estrategia orokorra ere zuzentzen duen.
– Phil Schiller, Global Marketing SVP: Erantzukizun handiagoa hartu zuen App Store eta garatzaileen harremanetarako, nahiz eta arlo horiek produktuen marketinarekin lotura zuzenik ez izan.

Appleren produktu eta ekimen berri garrantzitsuena (Apple Watch eta osasuna) Cook-en barruko zirkuluko kide batek gidatzen du. Gainera, azken urteotan arazo eta polemika gehien izan dituzten arloak (zerbitzuak eta App Store) zuzenean kudeatzen dituzte orain Cook-en barruko pertsonek.

Lau hostoko hirusta da Cook, Williams, Cue, Schiller konpainiaren zuzendaritza nagusiaren aldetik Cybart gizonik garrantzitsuentzat hartzen duena. Jony Ive Apple-ren diseinatzaile nagusia zerrendatik galdu baduzu, Cybartek azalpen sinple bat du:

Jonyk Appleren produktuaren ikuskariaren papera hartu du, eta Cooken barruko zirkuluak Apple zuzentzen duen bitartean. (…) Tim Cook eta bere barruko zirkuluak eguneroko eragiketak kudeatzen ditu, eta diseinu industrialaren taldeak Appleren produktuen estrategia kudeatzen du. Bitartean, Diseinu Zuzendari gisa, Jony Ivek nahi duena egin dezake. Hori ezaguna bada, Steve Jobsek izan zuen rol bera da.

Horrela, Cybart-ek Cook-en taldearen errendimenduaren berri ematen saiatzen da hainbat arlo giltzarritan, baizik eta gaur egun konpainiaren goi-zuzendaritzaren antolakuntza-egitura nolakoa den oso ondo ikusten du. Gomendatzen dugu irakurri testu osoa Above Avalon-en (ingelesez).

Apple Inc: Mortem aurreko bat

Cybarten testuak baikor samarra dirudien arren, zalantzarik gabe kritikarik gabekoa ez den arren, aipatutako bigarren testuan kontrako ikuspegia aurkitzen dugu. Dan M. pre-mortem deritzon analisiaren aldeko apustua egin zuen, hau da, emandako enpresa/proiektuak dagoeneko porrot egin duenaren premisarekin lan egiten dugula eta atzera begira porrota zerk ekarri duen identifikatzen saiatzen gara.

Ez da erraza maite dudan enpresa bat huts egin balu bezala baloratzea. Hamarnaka mila dolar gastatu ditut Apple produktuetan eta ordu asko eman ditut enpresa ikasten, miresten eta defendatzen. Baina, gainera, akats ezohiko gehiegi nabaritzen hasi nintzen eta konturatu nintzen haiekin begiak ixteak ez ziola Appleri lagunduko.

Hori dela eta, Dan M.-k metodo hau erabiltzea erabaki zuen bost arlo aztertzeko - Apple Watch, iOS, Apple TV, Apple zerbitzuak eta Apple bera -, non produktu edo zerbitzu bakoitzean gaizki dagoenaren zerrenda ia zehatza eskaintzen duen, non horren arabera. akatsak eta zer arazo sortzen dituen deskubritzen ditu.

Dan M.-k Applerekin eta bere produktuekin lotuta egin ohi diren kritika orokorrak eta oso iritzi subjektiboak aipatzen ditu, adibidez, Apple Watch edo Apple TVren funtzionamenduari buruz.

Litekeena da egilearekin puntu askotan ados egotea, norberaren esperientziaren arabera, baita besteetan berarekin guztiz ados ez egotea ere. Irakurri Dan M.-ren pre-mortem analisi osoa. (ingelesez), hala ere, gai honi buruzko norberaren iritzia gehiago fintzeko pizgarria da.

Azken finean, bere testuan egileak bere lagunaren aholkua aipatzen du: "Apple komunitateak akats bat egiten du: Applek egiten ari dena onartzen dute eta gero ona dela frogatzen saiatzen dira. Hala ere, bakoitzak bere iritzia hartu beharko luke horren ordez».

.