Ondrej Holzman Gaur egun, gailu mugikorrek edozer ordezka dezakete dagoeneko. Haien "eraldaketa" ordainketa-txartel batean oso baliagarria da, telefonoa terminalari eutsi eta ordaintzen zaituztenean. INAppleren mundua, zerbitzu honi Apple Pay deitzen zaio eta 2015a izan zen bere lehen proba.
"Ziur gaude 2015a Apple Pay-ren urtea izango dela", jakinarazi du Tim Cookek, joan den urte hasieran merkatarien hasierako interesa eta erantzuna kontuan hartuta. Apple-ko burua baino hilabete batzuk lehenago zerbitzua bera featured eta 2014ko urriaren amaieran, Apple Pay ofiziala zen martxan jarri.
Hamabost hilabete inguru jardun ondoren, orain baloratu dezakegu Cook-ek "Apple Pay-ren urtea"-ri buruz egindako hitzak gogoak besterik ez ote ziren izan, edo sagar plataformak mugikorreko ordainketaren eremua benetan gobernatu zuen. Erantzuna bikoitza da: bai eta ez. Errazegia litzateke 2015ari Appleren urtea deitzea. Hainbat arrazoi daude.
Zalantzarik gabe, ez du merezi Apple Pay-ren arrakasta zenbaki batzuen arabera neurtzea oraindik. Adibidez, zer parte hartzen duen eskudirukoak ez diren transakzio guztietan, Estatu Batuetan oraindik kopuru txikia delako. Gaur egun askoz ere garrantzitsuagoa da zerbitzuaren garapena monitorizatzea, mugikorreko ordainketa-merkatu osoaren garapena eta, Apple Pay-ren kasuan, Amerikako merkatuaren eta Estatu Batuetako merkatuaren eta funtsezko aldea ekartzen duten berezitasun batzuei ere arreta jartzea. , adibidez, Europako edo Txinako merkatua.
Borroka lehiakorra
2015a baloratu behar bagenu gehien hitz egin zenari dagokionez, orduan ordainketen arloan Apple Pay izan zen ia ziur. Ez da lehiarik ez dagoenik, baina Cupertino konpainiaren markaren indar tradizionalak eta zerbitzu berri bat azkar samar zabaltzeko duen gaitasunak funtzionatzen du oraindik.
Gaur egungo borroka ia lau sistemen artean dago, eta horietako bi ez dira kasualitatez Apple - Pay-ren izen bera. Wallet-en porrotaren ondoren, Google-k Android Pay irtenbide berri bati uko egitea erabaki zuen, Samsung-ek ere bide berera egin zuen eta Samsung Pay bere telefonoetan zabaltzen hasi zen. Eta, azkenik, AEBetako merkatuan funtsezko eragile bat dago, CurrentC.
Hala ere, Applek du aurkari guztien aurka puntu gehienetan, edo behintzat inor ez da hobea. Lehiakide diren produktu batzuek erabiltzeko erraztasuna, erabiltzailearen datu pribatuen babesa eta transmisioaren segurtasuna antzeko moduan eskain daitezkeen arren, Applek lankidetzan ari diren banku kopuru nabarmen handiagoa kontratatu ahal izan zuen. Hau, mugikorreko ordainketak egin daitezkeen merkatari kopuruaz gain, funtsezkoa da konpainiak zenbat erabiltzaile potentzial irits dezakeen kontuan hartuta.
Apple ekosistemari itxitako plataforma bat izatea Apple Pay-ren desabantaila posible gisa ager daiteke aipatutako guztien aurka. Baina Android Pay-rekin ere, ezin duzu inon ordaindu azken Androidetan ez ezik, eta Samsung-ek ere bere Pay itxi egiten du telefonoetarako soilik. Hori dela eta, bakoitzak bere hondarrean lan egiten du eta bezeroengana iristeko batez ere bere burua lan egin behar du. (Kasua zertxobait desberdina da CurrentC-rekin, Android zein iOS-en funtzionatzen duena, baina ordainketa-txartel baten ordezko zuzenetik urrun dago; gainera, "amerikar" gauza bat baino ez da).
Ordainketa mugikorreko zerbitzu desberdinak elkarren artean zuzenean lehiatzen ez direnez, aitzitik, enpresa guztiak pozik egon daitezke pixkanaka merkatuan sartu direlako. Azken finean, horrelako edozein zerbitzu, Apple, Android edo Samsung Pay izan, sentsibilizazioa eta telefono mugikorrekin ordaintzeko aukera zabaltzen lagunduko du, aldi berean, merkatariak joera berrira egokitzera eta bankuak bateragarriak banatzera behartuko ditu. terminalak.
Bi mundu
Agian aurreko lerroek ez dute zentzu handirik. Zein da mugikorren edo kontakturik gabeko ordainketei buruzko hezkuntzaren beharra, galdetzen duzu? Eta hemen arazo handi batekin topo egiten ari gara, bi mundu ezberdinen talka. Estatu Batuak munduaren aldean. Europa, eta bereziki Txekiar Errepublika, kontakturik gabeko ordainketen alorrean liderra den arren, Estatu Batuak funtsean lokartu dira eta hango jendeak banda magnetikoko txartelekin ordaintzen jarraitzen du eta irakurleetatik pasatzen jarraitzen du.
Europako merkatua, baina baita Txinakoa ere, aldiz, ezin hobeto prestatuta dago. Denetarik dugu hemen: bezeroek erosketak egiten ohi zituzten txartel bat (eta gaur egun gailu mugikorrak ere bai) terminalera ukituz, merkatariek horrelako ordainketak onartzen zituzten eta bankuek dena onartzen dute.
Bestalde, estatubatuarrek askotan ez dakite telefono mugikor batekin ordaintzeko aukerarik, askotan ez baitute ideiarik ere kontakturik gabe ordaintzea posible denik. Apple, eta ez bakarrik Apple, gaizki ari da. Erabiltzaileak ez badaki horrelako aukerak existitzen direnik ere, zaila da bat-batean Apple Pay, Android Pay edo Samsung Pay erabiltzen hastea. Gainera, nahi izanez gero, sarritan egiten du topo merkatariaren prestaketarik gabe, terminal bateragarririk izango ez duena.
Samsung saiatu zen Amerikako merkatuaren arazo hori konpontzen bere Pay-k kontakturik gabeko terminal batekin ez ezik, banda magnetikoko irakurgailu batekin ere funtzionatzen, baina Applek baino ehunka banku kooperante gutxiago ditu ordainketa-txartelak jaulkitzen dituztenak, eta, beraz, beste leku batzuetan hartzea oztopatzen da.
Estatu Batuetan, beste gauza bat dago dena atzera botatzen duena: lehen aipatutako CurrentC. Irtenbide hau telefonoa terminalari eustea, kode bat edo hatz-marka sartu eta ordaintzen zaituzten bezain sinplea da, baina aplikazioa ireki, saioa hasi eta barra-kodea eskaneatu behar duzu. Baina arazoa da Walmart, Best Buy edo CVS bezalako txikizkako kate amerikar handiek CurrentC-en apustua egiten dutela, beraz, hemengo bezero arruntek ez dute zerbitzu modernoak erabiltzen ikasi.
Zorionez, Best Buy dagoeneko urrundu da CurrentC-rekin zuen harreman esklusibotik, eta beste batzuk jarraitzea espero dugu. Apple, Google eta Samsung-en irtenbidea sinpleagoa eta, batez ere, funtsean seguruagoa da.
Zabaltzea ezinbestekoa da
Apple Pay ez zen inoiz amerikar gauza hutsa izan nahi. Applek mundu osoan jokatzen ari da denbora luzez, baina jatorrizko herrialdea izan zen beharrezko lankidetza guztiak antolatzea lortu zuen lehena. Cupertinon ziurrenik espero zuten ordainketa sistema beste herrialde batzuetara askoz lehenago iritsiko zela, baina 2016ko urtarrilean egoera halakoa da, non Estatu Batuez gain, Apple Pay Britainia Handian, Kanadan, Australian, Hong Kongen bakarrik dago eskuragarri. , Singapur eta Espainia.
Aldi berean, hasiera batean hitz egin zen Apple Pay 2015. urtearen hasieran Europara iritsi zitekeela. Azkenean, erdia baino ez zegoen, eta Britainia Handian bakarrik. Aipatutako herrialdeetarako hurrengo hedapena joan den azaroan (Kanada, Australia) edo orain urtarrilean iritsi zen, eta hori guztia muga handi batekin: Apple Pay-k American Express bakarrik onartzen du hemen, eta hori bereziki gogaikarria da Europan, non Visa eta Mastercard-ek. menderatu arazoa.
Applek, jakina, ez du Estatu Batuetan bezain arrakastatsua kontratuak negoziatzen eta bankuak, merkatariak eta txartel-emaileak bere konponbidera erakartzen. Aldi berean, hedapen handi bat guztiz erabakigarria da zerbitzua gehiago garatzeko.
Apple Pay Ameriketan baina Europan hasi ez balitz, ia ziur asko hasiera hobea izango zuen eta kopuruak nabarmen hobeak izango ziren. Esan bezala, mugikorreko ordainketa osoa Amerikako merkaturako zientzia-fikzioa den arren, europar gehienak Apple (edo beste edozein) Pay noiz iritsiko zain daude dagoeneko. Oraingoz, hainbat pegatina berezi itsatsi behar ditugu gure telefono mugikorretan edo estalki desatseginak jarri, kontakturik gabeko ordainketen etorkizunaren ideia gutxienez probatu ahal izateko.
Erresuma Batuan, esaterako, jendeak dagoeneko Apple Pay-rekin ordain dezake garraio publikoan, eta hori da horrelako zerbitzu bat erabiltzearen adibide bikaina. Zenbat eta aukera gehiago egon, orduan eta errazagoa izango da jendeari erakustea zertarako balio duen ordainketa mugikorra eta ez dela moda teknologiko bat, baizik eta gauza erabilgarria eta eraginkorra. Gaur egun, ia denak sartzen dira tranbian edo metroan mugikorra eskuan dutela, beraz, zertarako traba aldatzeko edo txartelaren bila. Berriz ere: oso mezu argia eta agerikoa Europan, hezkuntza apur bat ezberdina eta oinarrizkoagoa behar da Amerikan.
Europa zain dago
Baina, azkenean, ez da horrenbeste Estatu Batuei buruz. Applek ahalik eta ondoen egin dezake, baina konpainia (ez bakarrik bezeroak, baita bankuak, merkatariak eta bestelakoak ere) kontakturik gabeko ordainketetara eta teknologia berrietara egokitzeak denbora behar du. Europan ere, zinta magnetikoak ez zion egun batetik bestera erabiltzeari utzi, soilik orain epe luzeko abantaila dugu Ameriketan - ohituren kontrakoa.
Apple Pay Europara lehenbailehen eramatea da gakoa. Eta baita Txinara ere. Han dagoen merkatua, itxuraz, Europakoa baino are prestatuago dago mugikorreko ordainketak egiteko. Hilero egiten diren mugikorretako ordainketak ehunka milioikoak dira, eta hemengo jendearen ehuneko handiagoak ere baditu Apple Pay-rako behar diren azken iPhoneak. Azken finean, 2016rako ere albiste positiboa da hau: azken iPhoneen kopurua handituko da mundu osoan, eta horrekin batera telefonoa ordaintzeko erabiltzeko aukera.
Eta Apple, itxuraz, Txinara bere Pay-rekin joango denez datozen hilabeteetan, Txinako merkatua ziurrenik merkatu garrantzitsuagoa izango da Kaliforniako erraldoiarentzat amerikarra baino, bere disposizioei eta mugikorreko transakzioen bolumenari esker.
Datozen hilabeteetan, ziurrenik, Europak zoritxarrez begiratzea besterik ez du izango. Nahiz eta, adibidez, Visako ordezkariek jadanik 2014an zerbitzua martxan jarri eta gutxira aldarrikatu zuten oso interesatuta zeudela Apple etxeko bankuekin negoziatzen laguntzeko eta Apple Pay Europa osoan zehar, Txekiar Errepublika barne, bezain azkar hedatzeko gai zirela. posible, oraindik ez da ezer gertatzen.
Aukeratutako enpresara gehitu berri den Espainiak ilunpeko oihu bat dirudi, batez ere akordioa American Expressekin soilik dagoenean, eta, alde horretatik, Britainia Handia bakarti samarra hartu behar dugu, eta horrek ez du guztiz islatzen duena. kontinenteko gainerako lekuetan gertatzen ari da.
Apple Pay-ren "urteak" baizik
2015. urteari Apple Pay-ren urtea dei genezake, adibidez, izan ere, izen batek hedabideetan gehien oihartzun bazuen, Appleren irtenbidea zen. Zaila da argudiatzea Apple-k duela botererik handiena mugikorreko ordainketak azkarren eta arrakastatsuen bultzatzeko, hiruhileko bakoitzean zenbat iPhone berri saltzen dituen Pay-rako beharrezkoak diren kontuan hartuta. Aldi berean, konponbide lehiakideak ere hazten ari dira horrekin batera, eta ordainketen segmentu osoa hazten ari da oro har.
Baina nahiago dugu benetako "Apple Pay-ren urteaz" hitz egin, asmo handiko plataforma honek azkenean benetako boom bat bizi badu. Estatu Batuetan guztiz hausten denean, hau da, ez da urtebeteko kontua, eta batez ere mundu osora oso-osorik iristen denean, orain inon hartuko badu Txina eta Europa izango direlako. Une honetan denbora luzeago batera ari gara mugitzen Apple Pay-k poliki-poliki bere gurpilak biraka egiten ari denean, azkenean koloso masiboa bihur daitekeena.
Momentu horretan horretaz hitz egin ahal izango dugu orduan to Apple Pay une hori da. Oraingoz, ordea, haur urratsak dira oraindik, goian adierazitako oztopo handiago edo txikiagoek oztopatzen dituztenak. Baina gauza bat ziur dago: Europa eta Txina prest daude, jo besterik ez dago. 2016an izatea espero dugu.
Pertsonalki, uste dut 2016an ez dela ezer gertatuko... Esaterako mBank-eko ordezkariei buruz hitz egiten dudanean, niri begira jartzen dira labar batetik eroriko banintz bezala eta esaten dute: «Gure artean nork dauka iPhone edo Apple Watch bat? " Hain portzentaje txikia da, guretzat ez baitu zentzurik eta jendeak ez du nahi, beraz, ez du zentzurik guk horri aurre egiteak.
Badakit beste banku batzuetan ezberdina izan daitekeela, baina mezua besterik ez da ez dutela negoziorik ikusten, beraz, zergatik konpondu behar dute?
"Gure artean nork du iPhone bat?"... Bestalde, mugikorrentzako jende gehiagok gehienbat iPhoneak dituela esango nuke, eta ez dut ulertzen Apple Pay-k baino zein beste ordainketa-zerbitzu berrirekin egin behar duten aurre une honetan. ... Baina uste dut baietz, hori esaten badute, ez dut ezagutzen mBank duen inor...
Era berean, ez dudala benetan mugikor gehien erakarri nahi iPhone-ekin... Eta galde dezaket, zein banku erabiltzen duzu?
Beraz, mBank asko gustatzen zait, dena doakoa izateaz gain (baina banku guztiek dute hori orain, beraz, ez dago banaketarik), beraz, asko gustatzen zait haien interneteko bankua, laburpeneko elementuak nirearekin berridatzi ahal izatea. oharrak eta testuak, gastuen kategorizazio automatikoa, transakzioen etiketarekin etiketatzea (beharrezkoa da oporretako aurrekontua azkar egiteko), dirua SMS bidez bidaltzea hartzailearen kreditu-zenbakia ezagutu gabe, laburpeneko eragiketak hainbat partidatan zatitzea, hurrengo aldirako aurrekontua ikustea. hasierako orria, zenbat doako funts ditudan , zer gastu aurreikusi ditudan eta zenbat diru benetan bota dezakedan ordainsaritik ordainsarira kontrolatutako aldian, bilatu transakzioak testu osoan laguntzailearekin eta transakzioen zuzeneko bistaratzearekin Duela 4 urte... Gauza hauek asko gustatzen zaizkit mBanken eta ez ditut beste banku batean ikusi, eta balio erantsi handia dute niretzat lehiarekin alderatuta... Horregatik erabiltzen dut mBank.
Baina, noski, ez da urre guztia sufritzea, adibidez, atzerrian txartel bidez ordaintzerakoan erabateko truke-tasarik okerrenak dituzte eta hori azaltzen dut jendeak ez dakiela eta berdin zaiela eta nahiko gauza handia dela. haientzat.. Ezer ez da doakoa.. :)
baina bankuak ez du zerikusirik. Ordainketa teknologien banatzailea da. Gure kasuan MasterCard eta Visa dena. Bankuak ez du jakingo Apple Pay bidez ordaindu duzunik. Bankuari ordainketa-txartelaren transakzio gisa jakinaraziko zaio...
Tira, hori ez da guztiz egia. Honetan behintzat bankuak badu zerikusirik, saltzaileei (dendak) terminalak hornitzen dizkiela. Eta batez ere, terminal hauek Apple Pay-rekin lan egiten ikasi beharko dute. Aldi berean, jendearen aurrean trebeki merkaturatu beharko da, bankuak berriro ere zalaparta egin dezan, bere kabuz. Noski, itzulera epe luzera ikus daiteke, baina ez da berehalakoa izango.
Terminal gehienak aspalditik dira gurekin bateragarriak. Horri buruz ari da - gure merkatua prest dago. Akordioak egin besterik ez duzu egin behar, hori da arazo handiena.
Zehazki. kontakturik gabeko txartelaren ordainketa nfc da
Benetan guztiz denon artean pin sartu gabe ere? Beno, zerbait irakurri dut, baina benetan saiatu eta funtzionatzen badu, benetan ez dut ulertzen zein den arazoa?
Beno, ez nago hain ziur puntu honetaz, uste dut hor ezarpen batzuk egon behar direla, uste baitut Apple Pay-rekin ordaintzen dudanean ez dudala PIN bat terminalean sartu beharko 500 CZK baino gehiagotan ere. eta erloju baten kasuan ere TouchID mugikorrean erabiltzeko baimena izango dut, edonola ere, edo eskuan jartzean sartzen dudan PINarekin. Eta nolabait ezarri behar dela uste dut. .. Eta dagoeneko posible balitz, orduan posible izango litzateke CRko toki guztietan ordaintzea ingelesezko txartelarekin Apple Pay-n, baina uste dut ez dela guztiz horrela..
Azken finean, hau da zehazki gertatzen dena. Zure iPhonean amerikar txartel bat baduzu, Apple Pay-k Txekiar terminaletan ere funtzionatzen du.
Honekin ere guztiz ez nago ados, nolabait bankuak, ordainketa-txartel hauen administratzaile gisa, sistema honetan ere parte hartu behar du.
Pena izugarria da mBank-ek batere nahi ez izatea eta interesatzen ez izatea. Nahi balute, interesatuko litzaidake, mastercard/visa apple-ra idatzi eta zer den posible jakin, baina, zalantzarik gabe, ez ninduten horrela jokatu? Eta hala ere bankuarentzat alferrikako gastua besterik ez dela eta haientzat merezi ez duela iruditu zuten.. :( Hori oso tristea iruditzen zait planteamendu hori.. Hau guztia edozein preziotan nahi nuela pentsatu nuen, baina nik ezetz asmatu.. :( Eta zerbait hasi zuten ordaintzeko prest bagenuen, ondo, baina inkestaren arabera ez zirela jakin zutenez, zorterik gabe gaude.. :(
Banku batek Apple Pay abiarazten duen momentuan, gure familia osoa horretara aldatzen da. Baina, zoritxarrez, ez dut uste inork laster martxan jarriko duenik. Bestalde, antzera, ez nuen uste Spotify, Netflix etorriko zirenik... Poliki-poliki mundua harrapatzen ari gara, beraz, espero dugu guk ere ikusiko dugula.