Itxi iragarkia

Joan den abuztuan, iPhone 7 eta iPhone 7 Plus jabeek kexatzen ari ziren orduan nahiko bakan arazo bati buruz idatzi genuen. Gailu batzuek mikrofonoa eta bozgorailua ausaz deskonektatu zituzten, deiak saihestuz edo ahots-grabagailua erabiliz. Behin arazoa aurkitu eta erabiltzailea konpontzen hasi zenean, telefonoa berrabiarazi ondoren erabat izoztu ohi zen, iPhonea eraginkortasunez funtzionatu gabe. Hardware arazo bat zenez, Applek telefonoak ordezkatuz konpondu behar zuen akats oso larria zen. Orain, Appleren aurkako bi demanda daude auzi honengatik. Eta non bestela baina AEBetan.

Kaliforniako eta Illinoisko estatuetan aurkeztutako auziek diote Applek bazekiela Loop gaixotasuna deituriko arazoa, baina iPhone 7 eta 7 Plus saltzen jarraitu zuen konpainiak inolako erremediorik bilatu gabe. Konpainiak ez zuen inoiz arazoa ofizialki onartu, beraz, ez zen inoiz zerbitzu ofizialeko ekitaldirik izan. Berme-konponketetatik kanpo, kaltetutako erabiltzaileek $ 100 eta $ 300 inguru falta ziren.

Arazo osoa pixkanaka-pixkanaka gertatu behar da, telefonoaren ohiko erabileran. Erabilitako materialaren erresistentzia maila nahikoa ez denez, barruko osagai espezifikoak pixkanaka degradatzen dira, atalase kritikoa gainditu ondoren, Loop gaixotasunaren hasierako sintomak agertzen hasten direnean, normalean berrabiarazi ondoren berreskuratzen ez den telefono trabatu batekin amaitzen da. iPhonearen heriotza kolpea audio txiparen kaltea da, pixkanaka telefonoaren plakarekin kontaktua galtzen duena, iPhonearen txasisaren estres fisikoak eragindako higaduraren ondorioz.

Salatzaileen arabera, Applek bazekien arazoaren berri, nahita estaltzen saiatu zen eta ez zien kalte-ordain egokirik eskaini biktimei, eta horrela kontsumitzaileen babesarekin lotutako hainbat lege urratu zituen. Applek ez dio asko laguntzen Applek Loop gaixotasunari buruz hitz egiten duen barne dokumentu bat iaz filtratzea. Auziaren egoera osoa nahiko freskoa da oraindik, baina kasu zehatz honetan arrakasta izan liteke, kaltetuen ikuspuntutik. Apple egoera osotik nolabait atzera egiten saiatuko da, baina orain arte eskuragarri dagoen informazioak argi eta guztiz hitz egiten du Appleren aurka.

iturria: MacRumors

.