Adam Kos Duela gutxi Jablíčkář-i buruzko artikulu bat ekarri dizugu Apple-k bere zerbitzuak hobetzen laguntzeko moduari buruz. Idazten ari nintzen bitartean, gailuaren aukerak eta zehatz-mehatz non eta nola joaten den Apple arazo, akats eta akats batzuk seinalatzeko. Funtzionatzen duen galdetzen ari bazara, agian harrituko zara. Benetan funtzionatzen du.
Hamar urte baino gehiago daramatzat gaur egungo helbidean bizitzen, eta inoiz ez nintzen ohartu U Semaforu jatetxea izkinan ondoan dugula. Semafororik ez egoteaz gain, oroitzen dudanez zigiluen eta errodamenduen denda dago. Jatetxetik oso urrun dagoena. 2007an, pasabide zaharra bota eta autoentzako ohiko zubi bat jarri zuten ordez, trenbidearen gainetik pasatzen dena. Baina Apple Maps nolabait lo geratu zen, nahiz eta garai hartan existitzen ez ziren. Google Maps eta Mapy.cz-ek ez zuten inoiz jatetxea erakutsi.
Artikuluko jatorrizko argibideen arabera, akatsa Apple-ri jakinarazi nion. Jatetxea denbora luzez itxita zegoela adierazi nuen, eta Apple Maps-en informazioa onartzeko, gehitzeko eta kentzeko prozesua ezagutzen ez dudan arren, egia esan, bi egun besterik ez izan behar izan nituen Appleren erantzuna jasotzeko. Ez posta elektronikoz, Maps aplikaziotik zuzenean jakinarazpenaz baizik. "U Semaforu" lekua kendu izanaren berri eman zuen. iPhonean bertan klik egin ondoren, aplikazioa martxan jarri zen, informazio hori ere jasotzen zuena. Era berean, nire Mac-en, Maps ireki bezain laster, Apple-k mugimendu honen berri eman zidan.
Izan liteke interesatzen zaizu
Besteei lagunduko diezu
Gauza txiki hutsala dirudi, baina gauza txiki horiek dira erabiltzailearen esperientzia osoa eta orokorra egiten dutenak. Demagun egun bat mendi-ibili edo bizikletan ibili ondoren jatetxe bat bisitatu nahi duzula energia berritzeko, eta aplikazioarekin hiri ezezagun bateko toki horretara nabigatu nahi duzunean mapetan hurbilen dagoena sartzen duzula. Gero iristen zarenean, txuleta mastekatu beharrean, gomazko eraztunak mastekatuko dituzu, eta zalantzarik gabe ez duzu hori nahi.
Beraz, Appleri bere izenburuetan eta sistemetan akatsen berri emateak zentzua du eta ikusten da ez dela entzun gabe geratuko. Beharbada egoera ezberdina izango litzateke, adibidez, informazioren bat aldatu edo osatu nahi bazenu, baina kasu honetan erabakia benetan argia izan zen.
Beno, guztiz kontrako esperientzia dut. Nire etxetik gertu dagoen kale batek izen okerra du Apple Maps-en. Duela urtebete baino gehiago salatu nuen, eta duela hilabete batzuk ohartu nintzen nire mezua ez zegoela jada "arazoak salatzeko" fitxan. Konponduko zutela uste nuen, baina ez zuten egin. Beraz, berriro jakinarazi nuen, oraingoan ere seinaleari argazki bat atera eta Google eta Czech Maps-en esteka erantsi nuen. Kale bera Txekiar Errepublikako beste hiri batean dagoela ere ohartu nintzen, baina Apple Maps-en izena zuzena dela. Ez dakit zerk hartzen duen horrenbeste denbora, esango nuke interneten nahikoa froga dagoela kalea gaizki izendatzen dela.
Antzeko esperientzia dut. Duela 2 urte, azken blokea entregatu zuten apartamentu-eraikinaren ondoan - gaur egunera arte, helbidea ez dago Apple Maps-en eta Google-n, hala jakinarazi nien arren - erabat baztertu zuten (bi aldiz jakinarazi nuen ).
Saiatu Riga hiria gehitzen Letoniako hiriburua den Erlojua/Munduko Ordua aplikazioan, iOS-ek ondoko Lituanian dagoela erakutsiko dizu, eta alderantziz Vilnius hirian (Lituaniako hiriburua) sartzen bazara. iOS-ek Letonian dagoela erakutsiko du. Horrela izan da 5 urte inguru horren berri izan nuenetik eta Appleri hainbat modutara jakinarazi diogu, baina arrakastarik gabe. Segur aski, eslovakieraz iOS itzulpenarekin arazo bat besterik ez da, baina interesgarria hala ere.
Ez dut aldizka POI botoa ematen Apple Maps-en. Ezagutzen ditudan datuak sartzen ditut eta aste batean mapetan gehitu direla dioen jakinarazpena jasotzen dut. Eta mapetan gehitzeaz gain, TripAdvisor eta antzeko zerbitzuetarako estekak ere egiten dituzte. Beraz, lehenespenez, Applek ez ditu beste zerbitzu batzuetako daturik deskargatuko zure kokapena jakinarazi arte.
Emandako kokapenaren "jabeak" zerbitzuak baditu TripAdvisor, etab., Applek ez ditu konektatuko.