Sagar hautatzailea Raj Aggarwal, Adventis izeneko telekomunikazio aholkularitza batean lan egin zuen. Steve Jobs-ekin astean bitan bildu zen hainbat hilabetez, abuztuaren 15eko elkarrizketa batean, Steve Jobs-ek AT&T AEBetako operadorea nola konbentzitu zuen iPhone-ra bere zerbitzuak eskaintzeko, aurrekaririk gabeko irabaziak partekatzeko akordio batean oinarrituta.
2006an, Adventis Bain & Co-rekin batera. CSMG-k erosi du. Aggarwal-ek bertan egin zuen lan aholkulari gisa 2008ra arte, enpresa utzi zuen Bostonen kokatutako Localytic sortzeko.
Localytic-ek 50 langile baino gehiago ditu eta "mila milioi gailutan exekutatzen diren aplikazio mugikorrei analisi eta marketin plataformak eskaintzen dizkie, 20 baino gehiago guztira. Mugikorrentzako marketin-aurrekontuak bideratzeko Localytic erabiltzen duten enpresen artean, beren bezeroen bizitzako balioa hobetzeko Microsoft eta New York Times daude", dio Aggarwalek.
Denek dakienez, 2007ko ekainean, Jobsek iPhonea lehen aldiz kaleratu zuenean, akordio bat egin zuen AT&Trekin, eta horren arabera, Applek operadorearen irabazien zati bat jasoko zuen. Harvard Business School-en egindako ikerketa eta izenburua duena Apple Inc. 2010ean idazten du: "iPhonerako AEBetako garraiolari esklusibo gisa, AT&T-k aurrekaririk gabeko irabaziak partekatzeko akordioa adostu du. Applek hilabetean hamar dolar inguru jasotzen zituen iPhone erabiltzaile bakoitzeko, eta horrek banaketaren, prezioen eta markaren gaineko kontrola eman zion sagar konpainiari”.
Aggarwalek, Adventist-en lan egiten zuen, 2005 hasieran Jobs aholkatu baitzuen, dio Jobsek AT&T-rekin akordioa egin ahal izan zuela, iPhonearen xehetasunetan zuen interes pertsonalagatik, garraiolariekin harremana eraikitzeko ahaleginagatik, beregatik. horrelako eskaerak egiteko gaitasuna, besteek onartezintzat hartuko dituztenak, eta ikuspegi horren aukera nagusien alde apustu egiteko ausardia.
Enplegua Aggarwal-i estrategia bat ezartzea agindu zioten beste zuzendari nagusi batzuen aldean ezberdina zela esan zen. “Lanpostuak garraiolari bakoitzeko zuzendari nagusiarekin bildu ziren. Harritu ninduen konpainiak egiten zuen guztian bere sinadura uzteko zuen zuzentasunak eta ahaleginak. Xehetasunak sakon interesatzen zituen eta guztiaz arduratzen zen. egin zuen", gogoratzen du Aggarwal, Jobs-ek bere ikuspegia errealitate bihurtzeko arriskuak hartzeko prest zegoen moduarekin ere harrituta geratu zen.
"Kontseiluko bilera batean, Jobs atsekabetuta zegoen AT&T-k hainbeste denbora pasatzen zuelako akordioaren arriskuaz kezkatzen. Beraz, esan zuen: 'Badakizu zer egin behar dugun kexatzeari uzteko? Mila milioi dolar fakturatu beharko genituzke AT&T-ri eta akordioak ez badu funtzionatzen, dirua gorde dezakete. Beraz, eman diezaiegun mila milioi dolar eta isil ditzagun». (Applek bost mila milioi dolar zituen eskudirutan garai hartan). Aggarwalen egoera deskribatzen du.
Azken finean Jobsek AT&T-ko dirua eskaini ez bazuen ere, horretarako erabakiak hunkitu zuen Aggarwal.
Aggarwalek ere Jobs paregabetzat jo zuen bere eskakizun harrigarrietan, eta honela azaldu zuen: "Lanpostuek esan zuen:" Hilean 50 dolarren truke dei, datu eta testu-mezu mugagabeak - hori da gure eginkizuna. Inork onartu nahi ez duen neurrigabeko zerbait nahi eta joan beharko genuke». Halako eskakizun izugarriak egin eta haien alde borroka egin lezake, beste inork baino gehiago".
iPhonearekin, AT&T-k laster bere lehiakideen erabiltzaile bakoitzeko irabazien bikoitza izan zuen. Ikerketaren arabera Apple Inc. 2010ean AT&T-k erabiltzaile bakoitzeko (ARPU) batez besteko diru-sarrerak 95 dolar izan zituen iPhoneari esker, hiru garraiolari nagusien 50 dolarrekin alderatuta.
AT&T-ko jendea harro zegoen Jobs-ekin egin zuten akordioaz, eta, noski, Applek eskaintzeko zuen guztia nahi zuten. 2012ko otsailean Glen Lurie-ri egindako elkarrizketaren arabera, orduan Emerging Enterprises and Partnerships-eko presidentea, AT&T-k Applerekin zuen lankidetza esklusiboa Lurie-k Jobs eta Tim Cook-ekin ospea eraikitzeko gaitasunaren ondorio izan zen neurri batean, fidagarritasunean, malgutasunean eta erabaki azkarrean hartzean oinarrituta. .
Konfiantza hori sortzeko modu gisa, Jobsek ziur egon behar zuen Appleren iPhone-aren planak ez zirela jendaurrean filtratuko, eta Lurie eta bere talde txikiak itxuraz konbentzitu zuten Jobs fidagarriak zirela iPhonearen negozio-detaile ukiezinei buruz.
Ondorioz, AT&T-k iPhone zerbitzua eskaintzeko eskaintza esklusiboa izan zuen 2007tik 2010era.
Perfektua! :)
Ondo egin nahi baduzu, zuk zeuk egin behar duzu :-) Inork ez zuen ulertzen nola itxuraz zentzurik gabeko eskaera hori garrantzitsua izango zen ikuspegi zehatz bat betetzeko hurrengo urratsetarako...
Laburbilduz, enpresaburu perfektua :-)