Amaya Toman Sagar produktuen garapen prozesua teknologiaren munduan inoiz aplikatu den prozesu arrakastatsuenetako bat da. Perfekzionismoak, xehetasunen arreta, oso pentsatutako prozedurak eta sekretu handiak kalitate handiko produktuak lortzen dituzte. Zatoz gurekin garapena nola doan aztertzera.
Apple ospetsua da sekretu maximoan jartzen duen garrantziagatik. Steve Jobsen garaian, ia ezinezkoa zen enpresen barne prozesuei buruzko xehetasunak jakitea. Produktuaren diseinu-prozesuaren xehetasunei eustea hainbat aldiz eman dio fruitu Appleri, beraz, ez da harritzekoa gaur egun ere bide horiei eusten saiatzen ari direla.
Baina Adam Lashinskyk, Inside Apple: How America's most Admired and Secretive Company Really Works liburuaren egileak, aipatutako prozesua aztertzeko aukera izan zuen. Noski, Apple-k bere alderdi batzuk beretzat gordetzen jarraitzen du, baina Lashinsky-ri esker, produktuaren garapen-prozesuaren ideia nahiko argia izan dezakegu.
Diseinua batez ere
Nola eman diseinatzaileei diseinatzeko askatasuna eta, aldi berean, ziurtatu egiten dituzten produktuak zure ikuspegiarekin bat etorriko direla? Applen diseinua beti dago abangoardian. Jony Ive, Cupertino konpainiako diseinatzaile nagusiak, bere diseinu-taldea zuzentzen du, eta arlo honetan askatasun osoa du, aurrekontua finkatzen hasi eta fabrikazio-praktika arruntetara hurbilduz amaitzeko.
Produktu berri bat diseinatzen ari den bitartean, diseinu taldeak gainontzeko kideengandik independenteki lan egiten du beti; Applek egiaztapen bereziak egiten ditu egunean zehar taldeak beste langile batzuekin elkarreragiten ez duela ziurtatzeko. Aldi berean, diseinu-prozesuak diseinu-taldea guztiz baztertzen du Apple-ko hierarkia tradizionaletik, eta horri esker diseinu-prozesuan soilik zentratu daiteke.
Talde arduraduna produktu berri baten garapenean lanean hasten denean, ANPP - Apple New Product Process izeneko informazioa jasotzen du, prozesuaren fase guztiei buruzko xehetasunak dituena. Urrats honen ideia nagusia taldeak zein fase igaro behar dituen zehaztea da, nor izango den azken produktuaren arduraduna, nork egingo duen prozesu osoaren zein zati eta garapena iristeko zenbat denbora beharko duen. amaiera arrakastatsua.
Giltza astelehena
Apple-ko astelehenak diseinu-taldearekin bileretara eta diseinu-prozesuan dauden produktu guztien kontsultara bideratzen dira. Berriro ere, ez da lehen begiratuan badirudi bezain zaila - sagar konpainiaren arrakastaren funtsezko alderdietako bat ehunka produktu ezberdinetan aldi berean ez lan egitearen printzipioa da. Horren ordez, Applek nahiago du fruituak emango dituzten proiektu gutxi batzuetan zentratu.
Edozein arrazoi dela-eta uneko bileran eztabaidatu ezin den produktu bati automatikoki lehentasuna ematen zaio hurrengo asteleheneko bileran. Laburbilduz, Apple gailu bakoitzak talde exekutiboaren ikuskapen bat gainditu behar du gutxienez behin. Ohiko analisi horiei esker, Applek erabaki garrantzitsuen atzerapena gutxitzea lortzen du.
Izan liteke interesatzen zaizu
David Hanak EPM eta GSM
EPM "Engineering Program Manager" esan nahi du, GSM kasu honetan "Global Supply Manager" esan nahi du. Biek elkarrekin "EPM Mafia" ezizena lortu dute eta produktuaren kontrola hartzea da, diseinu prozesutik ekoizpenera igarotzen den heinean. Pertsona hauek Txinan egoten dira normalean, Applek gaur egun oso gutxi egiten baitu bere barneko fabrikazioa eta, horren ordez, Foxconn bezalako enpresetan oinarritzen da. Applerentzat, horrek kezka gutxiago ez ezik, kostu txikiagoak ere esan nahi du.
"EPM Mafia" terminoak dirudien arren, lanaren deskribapena produktuak modu egokian, une egokian eta prezio egokian iristen direla ziurtatzea duten pertsonak dira. Kosta edo kosta ahala kosta eta edozein kasutan, beren ekintzak beti emandako produktuaren interesekoak diren moduan egin behar dute aurrera.
photo Gallery
Errepikapena jakinduriaren ama da
Behin fabrikazio prozesua hasten denean, Apple ez dago inolaz ere jokoz kanpo. Ekoizpenean, diseinu-prozesua funtsean errepikatzen da: produktua muntatu, probatu eta ebaluatzen da. Ondoren, diseinu taldea hobekuntzak lantzen hasten da eta produktua birlantzen da. Aipatutako zikloak lau-sei aste irauten du eta hainbat aldiz errepikatu daiteke.
Ekoizpena amaitu ondoren, EPM-k amaitutako produktua entregatuko du eta proba-ekipoak Kaliforniako egoitzara itzuliko ditu. Ikuspegi garesti hau da Apple hainbeste produktu iraultzaileren atzean egotearen arrazoietako bat, eta noski iPod, iPhone eta iPad guztiek prozesu hori igaro dutela.
Unboxing - sekretu nagusia
Produktu-prototipo berriak biltzen direneko etapa inoizko unerik zainduenetako bat da. Apple ulergarria da bere onena egiten saiatzen ari dela ustekabeko ihesak saihesteko. Hala eta guztiz ere, oraindik gertatzen dira, baina filtratutako argazkiak ez datoz konpainiak Cupertinon duen egoitzatik, Txinako produkzio lerroetatik baizik.
Produktua mundura ateratzen denean
Garapen prozesuaren azken urratsa produktua bera askatzea da. Produktu bat mundura irteteko aski ona dela aitortzen den momentuan, "Bidearen Arauak" izeneko ekintza-plan bat igarotzen da, benetako merkaturatzea baino lehen. Prozesuaren fase honetan huts egiteak langile arduratsuari berehala kosta diezaioke lana.
Sagar produktu bat sortzeko prozesu osoa, ideiatik hasi eta salmentarekin amaitu, oso konplexua, garestia eta zorrotza da. Negozio-teoria nagusi gehienekin alderatuta, ez luke funtzionatu behar, baina, egia esan, itxaropen basatienak ere gainditu ditu.
iturria: Interakzio Diseinua
"Munduko enpresarik zehatzenetako bat" - hori egia zen, baina zoritxarrez jada ez. Dena den, Tim Cook, zer moduz?