Apple iPhone-ri buruzko kexa ugari daude. Bateriaren iraupen txarra, sistemaren moteltzea funtzioak handitzearekin edo sistema aldatzeko ezintasuna. Bestalde, Appleko telefono adimendunak dira merkatuko fidagarrienak, FixYaren azterketaren arabera behintzat.
Ikerketak erakusten du iPhonea Samsung telefonoak baino 3 aldiz fidagarriagoa dela eta, harrigarria bada ere, Motorola telefonoak baino 25 aldiz fidagarriagoa dela.
"Samsung-en eta Appleren arteko telefonoen merkatuaren nagusitasunaren aldeko borrokan, inork asko hitz egiten ez duen arazo handi bat dago: telefonoen fidagarritasun orokorra", esan du Yaniv Bensadon-eko FixYako zuzendari nagusiak.
Guztira, 722 gai bildu dira ikerketa honetarako smartphone-en erabiltzaileengandik. FixYa-k Applek irabazi zuen alde harrigarri handiarekin. Fabrikatzaile bakoitzari fidagarritasun puntu bat esleitu zitzaion. Zenbat eta handiagoa izan, orduan eta fidagarriagoa da. Samsungek eta Nokiak galera handiagoak izan arren, Motorolak egin du okerrena.
- Sagarra: 3,47 (% 26ko merkatu kuota, 74 ale)
- Samsung: 1,21 (% 23ko merkatu kuota, 187 ale)
- Nokia: 0,68 (% 22ko merkatu kuota, 324 ale)
- Motorola: 0,13 (% 1,8ko merkatu kuota, 136 ale)
FixYa-ren txosten batek dio Samsung telefonoen (Galaxy modeloen) erabiltzaileek etengabeko arazoak izaten dituztela mikrofonoekin, bozgorailuaren kalitatearekin eta bateriaren iraupenarekin. Txostenaren arabera, Nokia (Lumia) jabeek jakinarazi dute telefonoaren sistema motela dela eta orokorrean ekosistema eskasa duela. Motorola ere ez da onena egiten, erabiltzaileak aurrez instalatutako (eta beharrezkoak ez diren) software asko, kalitate txarreko ukipen-pantailak eta kamera txarrak direla eta.
Noski, iPhone-a ere ez zen arazorik izan. Erabiltzaileen kexa nagusiak bateriaren iraupena, funtzio berririk eza, sistema pertsonalizatzeko ezintasuna eta noizbehinka Wi-Fi konexioarekin arazoak izan ziren.
Samsung, Nokia eta Motorola arazoen portzentajea FixYak egindako ikerketan ikus daiteke galerian:
HW-rekin baino Android-ekin erlazionatutako fidagarritasunik eza espero nuke. Samsung jabe naizen aldetik, esan beharra daukat HW-n kezkatu ninduen gauza bakarra GPSa eta sistema izan zirela. Baina, bestela, inkesta osoa sinetsiko nuke.
S3-n mikrofonoa ados nago eta ez nago bakarrik
2007ko udatik egunero erabiltzen dut nire lehen iPhonea arazorik txikienik gabe eta egunero kargatzen dut. Guztiak originalak eta funtzionalak. Atzealde metalikoari esker, ez diot utziko. Nahikoa da niretzat deiak eta aplikazio sinple batzuk egiteko. Beti daukat nire iPad-aren azken bertsioa iOS-en azken bertsioen tramankuluetarako.
Huawei P1 bat daukat, eta goi mailako telefonoa dela esan dezaket. iPhoneak pasatu nituen, Samsungak, benetan iPhoneak nituen denborarik luzeenean, bikainak zirelako. Baina P1 ez dago parekoa. Hainbat bezeroren hainbat sarez arduratzen naizenez, urruneko gailuak kudeatzeko, egoerak ikusteko, etab. iPhoneak aplikazio on asko ditu, baina Android-en widget-ak bezalako zerbait falta zitzaidan. P1 erosi nuenean, banekien iOS-ek Android bezalako interfaze batekin lan egiteko aukera berriak ezartzen ez bazituen, ez nuela gehiago ikusi nahi. P1 arazorik gabekoa da, azkarra, eta niretzat gauza garrantzitsu bat: ez dut inoiz ikusi P1 baino kamera hoberik telefono mugikorrean. Irudi ederra, zorrotza, argi gutxitan ere, ez dut LED argiztapenik erabiltzen. Gaueko argazkiak batuketarik gabe. Bideoak ere kalitate handikoak dira. IPhoneak ere ezin du horrekin bat etorri. Huawei P2 itxura askoz politagoa da, beraz, kendu txanoa. Eta Huawei dela? beraz, zer? dagoeneko munduko 3. zenbakiak dira, prezioa interesgarria baino interesgarriagoa da.