Filip Novotny Sare sozial gutxitan hitz egin da azkenaldian Foursquarez bezainbeste. Bi jarraitzaile aplikaziotan zatiketa eztabaidagarri eta ezohikoaren ondorioz gertatzen da. Foursquare-ri buruz berze 8.0 gainera, nekez hitz egin dezakegu gizarte zerbitzu bat bezala, bere erdigunean jatetxe eta bestelako tokiak soilik daude bilatu, bisitatu eta gero ebaluatzeko. Jatorrizko aplikazioaren funtzionalitate soziala neurri batean hartu zuen Swarm jaio berriak. Aurrekaririk gabeko zisma honek, aplikazioarekin batera, bere erabiltzaileak banatu ditu -batzuek ongi etorria ematen diote aldaketari, beste batzuek baztertu egiten dute-. Foursquare-k ondo ulertu al zuen?
Ikus dezagun lehenik eta behin aplikazioak nolako itxura zuen hasierako garaietan. 2009a zen eta Dennis Crowleyk eta Navin Selvaduraik erabaki zuten azkenean geolokalizazio zerbitzu mugikor baten ametsetako proiektua martxan jartzea. Amerikako pilota joko ezagunaren izena jarri zioten - Foursquare. Hasieran ez zuten behar adina finantzaziorik izan, eta, beraz, Estatu Batuetako hiri gutxi batzuetan bakarrik aurkeztu zuten produktu berria. Ez zen asko behar izan, ordea, eta inbertsio aberats bati esker, hainbat kontinenteetako ehunka hiritara hedatu ahal izan ziren, eta 2010ean, azkenik, mundu osora.
Foursquare-k bere erabiltzaileen gizarte-interakzioan zentratu zen batez ere: enpresetan check-in egitea, puntuak biltzea, mahaietan lehiatzea, toki honetako edo hartako alkate kargu entzutetsua negoziatzea. Bost urtean zehar, eguneratze garrantzitsu batzuk etorri ziren, askotan aplikazioa oinarritik aldatuz eta erakargarriagoa egiten saiatuz. Azken check-inen zerrendan aldaketak egon ziren, pantaila nagusia modu ezberdinetan aldatu zen, check-in botoia gero eta handiagoa zen.
Dena den, zoritxarrez aldaketa handirik ikusi ez zutenak izendatu berri diren funtzio sozialak izan ziren. Denboraren poderioz, hainbat negoziotan etengabe saioa hasteko erakargarritasuna ezinbestean desagertzen hasi zen. Check-in eta txapak biltzea ez zen lehen bezain dibertigarria izan, eta erabiltzailearen jarduera pixkanaka gelditzen hasi zen. Foursquare-k kontu aktibo kopuruari buruzko zenbaki zehatzak emango ez dizkigun arren, App Store-ko aplikazioaren deskarga-maiztasunaren grafikoak berez hitz egiten du. 2013ko irailaren inguruan, gainbeheraren hasiera argia ikusten dugu, eta egoerak ere ez zuen itxura askoz hobea Android-en.
Hala ere, horrek ez zuen esan nahi Foursquare erabat ahaztuko zenik. Hutsuneak izan arren, oso posizio onean zegoen oraindik eta asko zuen eskaintzeko. Erabiltzaileek aholku eta berrikuspen ugari utzi dizkiete enpresei euren fakturazioekin batera, erabilera bost urteetan zehar. Aplikazio urdina jada ez zen puntuak biltzeko eta lagunei jarraitzeko tresna besterik ez, gaur egungo Yelp merkatuko agintariarekin lehiatzeko asmo duen aplikazio ezagun bat bihurtu da.
Gainera, hasierako posizio askoz hobea izan arren, Foursquare-ren etsai nagusi honek ezin izan zuen kalitatezko aplikazio mugikor bat garatu urte askotan. Hori dela eta, erabiltzaileek nahiago zuten berrikuspena idaztea bezalako gauza hutsal bat ere atzeratu, etxeko ordenagailuan eseri arte. Horri, gainera, zerbitzuaren abiarazte oso zuhurra gehitu dakioke Estatu Batuetatik kanpo (2013ko uztailetik dago eskuragarri Txekiar Errepublikan) eta aitortu behar dugu Yelpek ez ziola erresistentzia handirik jarri Foursquare-ri.
Foursquare-k bi bide zituen bere gainbehera hasi zen garaian. Edo saia zaitez aspaldi utzitako funtzio sozialak hobetzen, edo erabat kentzen. Konpainiaren zuzendaritzak Solomonikoki konpondu zuen eta zerbitzua hautsi zuen. Bere lehiakide nagusiarekin konfrontazio zuzenaren bideari ekin zion.
Azken finean, konpainiako inork ez du hori ukatzen, Foursquar berriari normalean "Yelp-hiltzailea" deitzen zaio bulegoan. Zuzendaritza sinetsita dago bere lehiakidea garaitu dezakeela teknologian duen nagusitasunari esker, eta horregatik azken asteotako ezusteko urratsak ere erabaki ditu. Erabiltzaileen probetan emaitza desegokiak izan ziren bultzada nagusia: "Analisiaren emaitzak aztertu genituen eta 1 aplikazioen abiaraztetik 20ek soilik elkarreragin soziala eta aldi berean leku berrien bilaketak zeudela ikusi genuen". onartzen du Noah Weiss Produktuen Kudeaketako VP. Enpresaren zuzendaritzaren pentsamenduetan emaitza logikoa bi osagai hauek bereiztea izan zen.
Jatorrizko Foursquare-k bere alderdi sozialak alde batera utzi zituen eta negozioen bilaketa, gomendio eta balorazio onenaren aldeko apustua egin zuen - Yelp-en lehiakide zuzena bihurtuz. Dena den, honek arazo nabarmen bat dakar: jatorrizko Foursquare-ren alde soziala idealetik urrun zegoen eta denbora pixka bat erabili ondoren errutinara jotzen hasi bazen ere, alderdi honek aplikazioa erabiltzea interesgarriago eta dibertigarriagoa egiten zuen.
Gure lagunei gustatzen zaienaren arabera bila genitzake lekuak, azkar atzi genitzake haien zerrendak, iritziak eta abar. Laburbilduz, Foursquare-ra itzultzeko arrazoia genuen, ohituragatik bada ere. Hala ere, gamifikazio deritzon hori desagertu egin da eta Foursquare berrian ez dago ezer ordezkatzeko. Horren ordez, Swarm aplikazio berriarekin konformatu behar dugu, zeinak, aldarrikapen ofizialen arabera, aurreko funtzionalitate soziala bereganatu behar zuen.
Hala ere, hori ez da guztiz egia, ahizpa aplikazio berri honek horren zati bat baino ez baitu eskaintzen. Puntuak biltzea, lagunak gainditzea, zure txapa erakustea eta abar - hori guztia desagertu da. Geratzen dena zure uneko kokapena partekatzeko soilik erabiltzen den aplikazio sinple bat da. Antzeko utilitateekin alderatuta, ez du ia ezer gehigarririk eskaintzen, agian bideratze zehatza soilik eta saioa hasteko lekuen zerrenda zabala. Eta ambient check-in delakoa ere, hau da, zure kokapena automatikoki partekatzeko aukera eta eskuz saioa hasi beharrik gabe. Zein da - zein zuzen adierazten du zerbitzaria TechCrunch - Ezaugarri bat, beharbada erabiltzaileetako inork ez zuen interesik erakutsi.
Bestalde, esan beharra dago Foursquare-ren bertsio berriak badakiela zer lortu nahi duen (kalitate handiko gomendio pertsonalizatuen aplikazioa bihurtuz) eta orain arte oso ondo egiten ari dela bere lana. Ezin diogu hori ukatu zerbitzuari, eta azken finean, dagoeneko zerrendatu ditugu hainbat hobekuntza bikain. aurreko artikulua. Amaieran ere, aplikazioaren zatiketaren zuzentasunari buruzko zalantza batzuk egon ziren, eta oraintxe gure hasierako galderara itzultzeko garaia da - Foursquare-k ondo egin al zuen?
Egungo egoera termino praktiko hutsetan ikusten badugu, erabakia argia da bezero txekiarrarentzat. Foursquare-tik benetan espero duzunaren araberakoa da dena. Edo bestela esanda, nola erabili duzu orain arte. Batez ere lagunen jarraipena interesgarria negozio berrien gomendioarekin konbinatzeagatik gustatu bazaizu, ziurrenik oso etsita egongo zara aplikazioaren bertsio berriarekin. Foursquare atzerrira bidaiatzen duzunean jatetxe edo hotel onak bilatzeko soilik erabiltzen baduzu, eguneratzea erabilgarria izango da.
Hala ere, atzerriko erabiltzaileentzat eta, azken finean, Foursquarerentzat berarentzat, galdera hori askoz argiagoa da. Zerbitzu honek, gaur egungo forman, are gehiago haztean edo bere arerio nagusia Yelp gainditzea ere pentsa dezake? Lehiaketa honek gure eskualdean kaltegabea dirudien arren, atzerrian oso ezaguna da gabeziak izan arren. Applek bere armategia aberasteko ere aukeratu zuen mapa eta ahots laguntzaileak Siri.
Hurbiletik begiratuta, Yelp eta Foursquare funtsean oso antzekoak dira, eta gamifikazio-elementurik sartu gabe, zaila da imajinatzea nola Foursquare erabiltzaile gehiago erakartzen saiatzen ari den. Aitzitik, belaunaldi berrirako aplikazioen trantsizio nahasgarriarekin, bere bezero batzuen faborea galdu zuen, eta hori ere frogatzen dute App Store-ko erabiltzaileen balorazioek. Foursquare bertsioa 8.0 erabiltzaileek bostetik bi izarrekin baloratzen dute, eta Swarm ez da hobea.
Emaitza kaskar hau logikoki azal dezakegu aldaketaren aurkako erresistentzia tradizionalaren bidez, Facebook, Twitter edo beste zerbitzu ezagunen birdiseinuaren kasuan ikusten dugunaren antzera. Era berean, posible da logikoki justifikatzea Foursquare-ren erabakia bere aplikazioko interakzio sozialaren gehiengoa baztertzeko eta bere aztarnak Swarm-i azpikontratatzeko. Hala ere, bere historian, Foursquare-k balio erantsi horren gainean eraiki du, hain zuzen, lehiatik bereizten duena. Eta horregatik sartzen da (1, 2, 3) ideia urdinaren birdiseinu handia ez dela Foursquare-ren ikuspuntutik hoberako urratsa, agian guztiz kontrakoa baizik.
Txekiar Errepublikan bizi banintz, berehala ezabatuko nituzke bi aplikazioak eta YELP instalatuko nuke. Zatiketa hau hutsegite bat da eta ez dut horrelako aplikaziorik erabiliko. Bertatik FUN zati osoa hartu zuten eta orain hemen egiaztatu besterik ez dago
Aldaketa hau benetako TheBill-ek asmatu zuen, 3,14159 substantzia sortu zuena. Ez dut ulertzen nola inork onar dezakeen. Ezabatu dut eta kitto. Benetako pena :-/