Tomas Chlebek Segurtasun gaiak, batez ere segurtasunaren ikuspuntutik, kontzeptu zaharki samarra baina oso erabilia gaur egun, Interneten posta elektronikoko kutxa bat, adibidez, jarri duten ia guztiek aurkitu dute. Applek ere erabiltzen ditu oraindik, adibidez Apple IDaren ezarpenak aldatzean.
Segurtasun galderetako bi arazo handienak segurtasuna eta eraginkortasuna dira. "Zein zen zure amaren neska-izena?" bezalako galderak erantzunaren jatorrizko sortzaileari buruzko informazioa duen edonork asma ditzake. Bestalde, emandako kontuaren jabeak ere erantzun zuzena ahaztu dezake. Lehenengo arazoari irtenbiderik onena erantzunak ezartzea/aldatzea da, asmatu ezin daitezen, hau da, faltsu edo kode batekin erantzun. (Ondoren, ideia ona da erantzunak leku seguru batean gordetzea.)
Galderak eta erantzunak iOS gailuetan alda daitezke Ezarpenak > iCloud > Erabiltzailearen profila > Pasahitza eta segurtasuna. Hau mahaigainean egin daiteke sarean zure Apple IDarekin saioa hasi ondoren "Segurtasuna" atalean.
Aipatutako bigarren arazoa erabiltzaileak galderen erantzunak ahazten baditu gertatzen da, eta hori askotan gertatzen da batez ere galderak behin bakarrik erantzun dituzun kasuetan, eta hori duela urte batzuk izan zen. Hau hainbat modutan konpondu daiteke, asmatzea ez da horietako bat. Arrakastarik gabeko bost saiakera egin ondoren, kontua zortzi orduz blokeatuko da eta beste egiaztapen-aukera batzuk gehitzeko aukera behin betiko desagertuko da (ikusi hurrengo paragrafoa). Horregatik, biziki gomendatzen dugu bost aldiz baino gehiago asmatzea.
Galderak berritzeko aukera dago "berritze-mezu elektroniko", fidagarri den telefono-zenbaki baten, ordainketa-txartel baten edo erabiltzen ari den beste gailu baten bidez. Elementu hauek guztiak barruan kudeatu daitezke Ezarpenak iOS-en edo Appleren webgunean. Jakina, horiek guztiak betetzea gomendatzen da, ahal izanez gero, ahaztutako galderak berreskuratzeko baliabiderik ez dagoen egoera saihesteko. Horrez gain, "berreskuratzeko posta elektronikoa" egiaztatu behar da, eta hori toki berean egiten da Ezarpenak iOS edo web.
Baina oraindik "ahaztutako" segurtasun galderak aurkitzen bazara eta ez baduzu berreskuratzeko mezu elektronikorik bete (edo jada ez baduzu horretarako sarbiderik, urte geroago askotan erabiltzen ez den helbide bat aurkitzen duzulako), Apple-ren laguntza-zerbitzua deitu behar duzu. Webgunean getsupport.apple.com zuk aukeratu Apple ID > Ahaztutako segurtasun galderak eta ondoren, jatorrizko galderak ezaba ditzakezun operadore batekin jarriko zara harremanetan.
Hala ere, segurtasun-galderak hainbat aldiz oker jaso ondoren zure kontua blokeatzen baduzu, Appleko operadore batek lagundu diezazukeen egiaztapen-aukera aktiborik edo erabilgarririk ez duzun bitartean, aterabiderik ez dagoen impasse batean amai zaitezke. Zure testuan bezala adierazi du Jakub Bouček, "duela gutxi arte posible zen kontu bati izena aldatzea eta jatorrizko izenarekin bera sortzea; tamalez, aldaketa honek segurtasun galderei erantzutea ere eskatzen du".
Bi faktoreko autentifikazioa
Gaur egungo edo balizko segurtasun-arazoei aurre egiteko eta zure Apple ID gehiago ziurtatzeko modurik onena aktibatzea da bi faktoreko autentifikazioa. Kontua dagoeneko bi gailu edo gehiagotan erabiltzen baduzu, edo ordainketa-txartel bat sartuta baduzu kontuan, ez duzu galderen erantzunak jakin ere egin beharko hura aktibatzeko. Hala ez bada, azken aldiz erantzun behar zaie.
Bi urratseko egiaztapena gaitu ondoren, zure Apple IDaren ezarpenak aldatzen dituzunean, gailu berri batean saioa hasten duzunean, etab., kode bat bistaratu beharko da kontu horri lotuta dauden beste gailuetako batean. Bi urratseko egiaztapena desaktibatuta badago, galdera eta erantzun berriak hautatu behar dira.
Garrantzitsua da gogoratzea bi faktoreko autentifikazioaren oztopo bat izan behar duzula Apple ekosistemako gutxienez bi gailu uneoro lanean aritzeko. lortu egiaztapen-kode bat. Beste gailu fidagarri batzuk galdu edo erabilgarri ez badira, ordea, Apple oraindik bide bat eskaintzen du, nola oraindik posible den Apple ID baterako sarbidea bi faktoreko autentifikazioarekin.
Beraz, ondo ulertzen badut eta dagoeneko bi urratseko saioa konfiguratuta badut, ziur. galderak eta erantzunak automatikoki desgaitu dira eta ez dut haietan pentsatu behar, etorkizunean ez ditut erabiliko. Hala al da?
Hori da zuzena.
Applek hori baieztatzen du bere dokumentuan: "Ezin badituzu zure segurtasun galderak gogoratzen, bi faktoreko autentifikazioa konfigura dezakezu".
https://support.apple.com/cs-cz/HT201485
gero noski beste baldintza bat dauka, beste gailu bat eta funtzionala izan behar du. baldin, adibidez, ipad eta telefonoa bakarrik badituzu eta biak galtzen badituzu poltsan :)))
Ez zenuke zakuan egon behar. Berreskuratzeko gakoa deritzona dago, bi faseko egiaztapena aktibatuta dagoenean zuretzat sortzen dena (softwarearen lizentzia-gako baten itxura du). Nonbait seguru gordetzen baduzu, zure kontura atzitu ahal izango zenuke hura erabiliz.
Gutxienez, Apple-k zure Apple IDrako sarbidea berreskuratzeko modu bat eskaintzen du bi faktoreko autentifikazioarekin, nahiz eta bigarren gailurik ez izan. https://support.apple.com/cs-cz/HT204921
eskerrik asko artikuluagatik .. noski blokeatuta baina laguntzak lagundu zuen ... plus nagusia .. laguntza lanean dagoenean lortu nuen :)
Zoritxarrez, hemen ere Applek brikolajea egin zuen eta estandarra erabili beharrean eta kode-sorgailua adibidez 1Password-en gordetzeko aukera izan genuen, beste gailu bat izan behar duzu eta, batez ere, funtzional bat...
Era berean, adierazi nahi dut laguntza teknikoa eskatzen duzunean ingelesez edo munduko beste hizkuntza batean hitz egitea. Bestela, munduko hizkuntza bat ezagutzen ez baduzu, zorterik ez duzu...
Taráš 2n3 Vlado. Duela urtebete CZ laguntzari deitu nion honi buruz eta dena ondo konpondu genuen, eta 2 fasea ere badut. (Egiaztapenarekin arazo bat izan dut, ustekabean "@gmail.sk" amaiera duen mezu elektroniko okerra sartu nuelako :-D)
Beraz, gure jendearentzat, CZ laguntza deitu behar duzu eta dena konponduko dute ;-)
Um, hala bada, barkamena eskatzen dizut. Uste nuen ez zegoela cz eta sk laguntzarik. Nolanahi ere, ez dut berehala 2tik 3ra zenbatu beharrik, jakin al dezaket zein zenbaki deitu duzun?