Klára Jelínková Steve Jobs gabe, Apple bere indibidualtasuna galtzen ari da Tim Cooken gidaritzapean, Think Different kanpaina mitikoaren aitaren arabera behintzat. Ken Segall Jobsi "sagar-jendearen kultua" eraikitzen lagundu zion eta, adibidez, iMac izena sortu zuen pertsona gisa esan daiteke. Segallek, beraz, esperientzia baino gehiago du marketinaren alorrean eta marka izen ona eraikitzen.
Izan liteke interesatzen zaizu
David Hanak Zerbitzariaren txatean Telegraph The Jobsek jendeak Apple produktuak zuzenean nahi izateari buruz hitz egin zuen. Gaur egun, iPhoneen marketin txarragatik Applek galtzen duela gehien esaten da, batez ere kanpainak bere funtzioetara gehiago bideratzen direlako eta jendeak ez duelako markarekin lotura emozionalik sortzen. Haren ustez, gaur egun Appleri falta zaion zerbait da, nahiz eta oraindik enpresa teknologiko garrantzitsuenetako bat den.
“Gaur egun, Applek kanpaina desberdinak sortzen ditu telefono ezberdinetarako, beti pentsatu nuen ez zela beharrezkoa. Telefonorako nortasuna eraiki beharko lukete, jendeak parte izan nahi duen gauza bat, une horretan telefonoaren ezaugarriak gaindituko dituelako. Horixe da erronka, helduagoa den kategoria batean zaudenean eta telefonoaren funtzioen desberdintasunak nabarmen txikiagoak direnean, nola iragartzen duzu horrelako zerbait? Orduan, esperientziadun dendari batek sartu behar du''.
Steve Jobsek helburu argia zuen markarekin. Jendeak nolabaiteko lotura emozional bat eratu nahi zuen Applerekin eta ez zion haserretu, nahiz eta marka legearen aurkakoa izan, adibidez. Marketinaren ikuspegi guztiz ezberdina zuen Jobsek, eta Segallen arabera, gaur egun aldeak oso nabariak dira. Konpainiak datuetan baino instintuan oinarritzen zen eta arreta handia ematen zuten gauzak egiten zituen. Orain, ordea, besteekin moldatu omen da eta ez da ezertan apartekoa.
Segallek uste du Tim Cookek bere inguruko jendearen gomendioak jarraitzen dituela, aspergarri samarrak direla dio. Hala eta guztiz ere, Apple oraindik berritzailea dela uste du, eta hori esan zuen sinpletasunaren botereari buruzko hitzaldi korear batean.
photo Gallery
Egia handia. Hau bakarrik ziurrenik ez da Tim bezalako pago bat, beraz, ez ziren eseri.