Amaya Toman Apple-k aste honetan onartu du bere Retina pantailako ordenagailu eramangarri modelo batzuek isilaren aurkako estaldurarekin arazoak izan ditzaketela. Enpresak datu hori adierazi zuen baimendutako zerbitzu-hornitzaileei zuzendutako txosten batean. MacRumors zerbitzariaren editoreek txostena jasotzea lortu zuten.
Izan liteke interesatzen zaizu
David Hanak "MacBook, MacBook Air eta MacBook Pro batzuetan erretina pantailek islapenaren aurkako estaldura-arazoak izan ditzakete". dio mezuan. Barne dokumentazioa, Apple zerbitzuetarako pentsatua, hasieran MacBook Pro-ak eta hamabi hazbeteko MacBookak Retina pantaila duten MacBook-ak soilik aipatzen zituen testuinguru honetan, baina orain MacBook Air-ak ere gehitu dira zerrenda honetara, eta dokumentuan gutxienez bi lekutan aipatzen dira. MacBook Airs-ek Retina pantailak lortu zituen 2018ko urrian, eta Applek ondorengo belaunaldi guztiak hornitu ditu orduz geroztik.
photo Gallery
Applek doako konponketa programa bat eskaintzen du islatzen aurkako estaldurarekin arazoren bat duten ordenagailu eramangarrientzat. Hala ere, gaur egun MacBook Pros eta MacBook-ei bakarrik aplikatzen zaie, eta MacBook Air oraindik ez da zerrenda honetan sartu - Applek eredu hauetan ere islatzen aurkako geruzarekin arazoak izateko aukera onartzen duen arren. Eredu hauen jabeek doako konponketa bat jasotzeko eskubidea dute islatzen aurkako estaldurarekin arazoak izanez gero:
- MacBook Pro (13 hazbete, 2015 hasieran)
- MacBook Pro (15 hazbete, 2015 erdialdea)
- MacBook Pro (13 hazbeteko, 2016)
- MacBook Pro (15 hazbeteko, 2016)
- MacBook Pro (13 hazbeteko, 2017)
- MacBook Pro (15 hazbeteko, 2017)
- MacBook (12 hazbeteko 2015 hasieran)
- MacBook (12 hazbeteko 2016 hasieran)
- MacBook (12 hazbeteko 2017 hasieran)
Applek doako konponketa programa bat jarri zuen martxan 2015eko urrian, MacBook eta MacBook Pro batzuen jabeak ordenagailu eramangarrien Retina pantailetan islatzen ari diren estalduraren arazoengatik kexatzen hasi ostean. Hala ere, konpainiak ez zuen inoiz programa hau aipatu bere webgunean. Arazoek azkenean ia bost mila sinadurarekin egindako eskaera bat sortu zuten, eta sare sozialetan 17 mila kideko talde bat ere sortu zen. Erabiltzaileek Apple laguntza-foroetan, Reddit-en eta hainbat gune teknologikoko eztabaidetan zabaldu zituzten kexak. Izenburua zuen webgunea ere jarri zen martxan "Staingate", kaltetutako MacBooken argazkiak agertzen ziren.
Ez dut ulertzen nahasmena.Duela urtebete, Applek oraindik ofizialki eskaintzen zuen, gero isil-isilik erretiratu, eta orain ofizialki berriro eskaintzen da? Duela hilabete inguru aldatu nuen pantaila, Applek ofizialki eskaintzen ez bazuen ere, baina zerbitzuak aitortu eta doan ordezkatu zuen.
Zein zerbitzutan aitortu dizute? Eskerrik asko zure mezuagatik. Lenka
ceskyservis.cz