Ondrej Holzman Apple-k adostu du seme-alabek zaintzarik gabe ordaindutako edukia iOS gailuetako aplikazioetan erosi duten gurasoei kalte-ordainak ordaintzea. Guztira, Kaliforniako konpainiak 100 milioi dolar (ia bi milioi koroa) baino gehiago ordain diezazkioke kupoietan iTunes Store-ri...
2011n hasi zen Appleren aurkako auzi kolektiboa. Auzitegiak orain akordioa onartzen badu, gurasoek konpentsazio ekonomikoa jasoko dute. Hala ere, ziurrenik datorren urtera arte ez dira ordainduko.
Hauen seme-alabek aplikazio barruko erosketak baimenik gabe erabili dituzten gurasoek 30 $-ko bono bat jasotzeko eskubidea izango dute iTunes-en. Haurrak bost dolar baino gehiago erosiz gero, gurasoek hogeita hamar dolarreko bonuak jasoko dituzte. Eta gastatutako zenbatekoa XNUMX $ gainditzen denean, bezeroek eskudirutan itzultzeko eska dezakete.
Applek joan den astean aurkeztu zuen proposamena, iTuneseko 23 milioi bezero baino gehiagori ohartaraziko ziela esanez. Hala ere, epaile federal baten aurretiazko onespena beharko da proposamena martxan jarri aurretik.
Likidazio hori lortzen bada, gurasoek lineako galdetegi bat bete beharko dute, euren seme-alabek beraiek jakin gabe aplikazioko erosketak egin dituztela eta Apple-k ez dituela itzuli behar berretsiz. Auzi osoa "aplikazio erakargarriak" delakoari dagokio, normalean dohainik eskuragarri dauden jokoak izan ohi direnak, baina jolastean diru errealaren truke hainbat hobekuntza erostea eskaintzen dutenak. Eta Apple-k lehenago iOS-en aukera ematen zuenez, pasahitza sartu eta beste 15 minutuz erosketak egiteko iTunes/App Store-n, pasahitza berriro sartu beharrik gabe, haurrek jolasean eros zezaketen gurasoek jakin gabe jolasten ari ziren bitartean. Hamabost minutuko atzerapen hori dagoeneko kendu du Applek.
Jakina, haurrek normalean ez dute ideiarik ere benetako dirua erosten ari direnik. Gainera, garatzaileek sarritan erosketak oso errazak egiten dituzte: nahikoa da txorrotada bat edo bi, eta hamar dolarren faktura igor daiteke. Kevin Tofel, gurasoetako batek, adibidez, behin 375 dolarren (7 koroa) faktura bat jaso zuen bere alabak arrain birtuala erosi zuelako.
Duela denbora pixka bat nire semeak txip batzuk erosi zituen joko baterako 1700 CZK ingururen truke. Nire errua izan zen, ez nuen aplikazio dendan saioa amaitu eta jolasten ari zen bitartean klik egin zuen. Laguntza emateko idatzi nuen, ulertzen zutela idatzi zidaten eta hiru egunetan dirua itzuli nuen nire kontuan
Ni ere. Gainera, ipad-a haurrak erabiltzen duenean murrizketak ezartzeko urratsez urrats argibideak bidali dizkidate :)
beraz ni ez :-(
nolanahi ere, gustura geratu nintzen haien planteamenduarekin
kupelaren kanpoaldean. Aplikazio-dendan idatzi nuen aplikazioen garapenaren amaiera iragarri zuten biharamunean. egun bat edo bi lehenago, salgai jarri zuten erdi deskontua, nik uste, beraz, iPhonerako eta Macerako erosi nuen, eta gero barkatu esaten dute, baina Google-ra goaz. sagar euskarria primeran dago. "Ulertzen dugu, zure dirua 24 orduko epean itzuliko zaizu." Duela gutxi konpondu nuen iphone eta sinkronizazioaren arazoa eta haien planteamendua guztiz bikaina da eta laguntza-linea bikaina da.
txolarre aplikazioa
Ez dut ulertzen. Pertsona bakoitzaren ardura dela uste dut. Haurrak ez du iPad bat erosten eta ez du kreditu-txartelik ere; bestela esanda, arretarik ez izateko prestakuntza "erosi" nuen. Sinestezina iruditzen zait nire hutsegitearen errua beste norbaiti leporatzea...
15 minutu inguruko leihoa zen pasahitza berriro sartu beharrik gabe.
Zuzen zaude. Pertsonalki, ez nion nire erantzukizuna ukatu posta elektronikoan nire erantzukizunaren alde, eta Applek 60 euro inguru itzuli zizkidan tximinoentzako bananaengatik hiru eguneko epean, etorkizunean hori saihesteko prozedura barne. Beraz, denek ez dute zure estiloarekin erantzuten. Dena den, niretzat hilabete bakarreko bigarren esperientzia oso positiboa izan zen Applek bezeroak nola zaintzen dituen. (Hau da, Apple bazina eta mezu elektroniko bati erantzunez idatziko bazenu zure mezuan dagoena, uste al duzu Apple igoko litzatekeela nire begietan?)
Zergatik axola zaio inori? Aplikazioetan erosketak desgaitu daitezke ezarpenetan.