Applek arazo bat du. Bere dendek gero eta lapur gehiago erakartzen dituzte

Apple Store hitza burura etortzen zaigunean, gehienok moderno altzariz, aireztatu eta orokorrean oso positiboa den espazio batean pentsatzen dugu, zeinean konpainiak eskura ditzakegun produktu gehien-gehienak miretsi ditzakegun bere logotipoan sagar hozkatua dutela. Applek urteak daramatza bere dendetan lanean. Bakoitzaren itxuraren atzean esfortzu handia dago bai diseinuaren ikuspuntutik, bai bisitarien psikologiaren ikuspuntutik, hemen ahalik eta ondoen sentitu beharko luketenak. Azken urteotan, ordea, frogatu da denden diseinuak arrisku nabarmen bat duela: erakutsitako produktu bat lapurtzea ez da zaila.

Apple dendetan lapurretak beti egon dira, baina azken hilabeteotan haien intentsitatea areagotu egin da eta zenbait tokitan erregulartasun desatsegina bihurtu da. Azkenaldian, Applek izan du arazo handiena lapurrekin AEBetan, zehazkiago Bay Area izeneko metropoli-eremuan. Azken bi asteetan, guztira bost lapurreta izan dira hemen, eta, zalantzarik gabe, ez da gauza txikien lapurreta izan.

Azken gertakaria igandean izan zen, antolatutako laukote batek Burlingame etorbideko Apple Store lapurreta egin zuenean. Lapurreta goizeko 50:1,1ak baino lehen gertatu da eta lapurrek hogeita hamar segundotan balio duten XNUMX mila dolar baino gehiago elektronika (XNUMX milioi koroa baino gehiago) lapurtzea lortu dute. Laurek eraman zituzten pantailan zeuden telefono gehienak eta Mac batzuk. Babes-kableak botatzea lortu zuten eta minutu erdira joan ziren. CCTV-ren irudien arabera, ziurrenik Apple dendetara zuzendutako talde antolatu bat da.

Lapurtutako produktuei dagokienez, dendan konektatuta dauden WiFi saretik kanpo dauden momentuan lanean utziko dute. Honela ziurtatzen du Applek kasu horietarako soilik: lapurtutako gailuak funtsean ezin dira funtzionatzen gero. Lapurrek, beraz, erositako iPhone/Mac behar bezala ikuskatzen ez duten erosle koherenteetatik edo ordezko piezak desmuntatu ondoren kobra ditzakete.

Potentzialki larriagoa izan daiteke Appleren erantzuna, antzeko gertakariak ugaritzen jarraitzen badute. Gero eta joera handiagoa ikusita, denbora kontua besterik ez da Applek nolabait erantzutea. Apple dendak beti izan dira bezeroa jomugan, alegiazko askatasuna zeukatela lasai ikusten ari ziren hardwarea probatzeko eta zehatz-mehatz aztertzeko. Hala ere, denboran zehar alda daiteke antzeko gertakariak maizago bihurtzen badira.