David Hanak Hilabeteetako jabeen kexak eta hainbat demanda kolektiboren ostean, azkenean zerbait gertatzen ari da. Appleren webgunean agertu zen asteburuan iragarpen ofiziala, eta bertan, konpainiak onartzen du MacBooken "portzentaje txiki batek" teklatuaren arazoak jasan ditzakeela, eta arazo horiek dituztenek doako zerbitzuen esku-hartzearekin konpondu ditzakete orain, Applek bere denda ofizialen bidez edo sare baten bidez eskaintzen duena. ziurtatutako zerbitzuak.
Izan liteke interesatzen zaizu
Patrik Siwek Appleren prentsa oharrean dio MacBook berrietako teklatuekin arazoak dituzten erabiltzaileen "portzentaje txiki bat" dagoela. Erabiltzaile hauek, beraz, Appleren laguntza ofizialera jo dezakete, eta zerbitzu egoki batera bideratuko ditu. Funtsean, orain posible da kaltetutako teklatua duen MacBook bat doan konpondu. Hala ere, sustapen honi atxikitako hainbat baldintza daude jabeek bete behar dituztenak doako zerbitzua jasotzeko.
Lehenik eta behin, zerbitzu-gertaera honek estaltzen duen MacBook baten jabe izan behar dute. Besterik gabe, hau da 2. belaunaldiko Butterfly teklatua duten MacBook guztiak. Horrelako gailuen zerrenda osoa beheko zerrendan ikus dezakezu:
- MacBook (Erretina, 12-inch, Early 2015)
- MacBook (Erretina, 12-inch, Early 2016)
- MacBook (Erretina, 12-inch, 2017)
- MacBook Pro (13-inch, 2016, Bi Thunderbolt 3 Portuak)
- MacBook Pro (13-inch, 2017, Bi Thunderbolt 3 Portuak)
- MacBook Pro (13-inch, 2016, Four Thunderbolt 3 Portuak)
- MacBook Pro (13-inch, 2017, Four Thunderbolt 3 Portuak)
- MacBook Pro (15-inch, 2016)
- MacBook Pro (15-inch, 2017)
Izan liteke interesatzen zaizu
Amaya Toman Goian aipatutako makinetako bat baduzu, doako teklatua konpontzea/ordezkatzea eska dezakezu. Hala ere, zure MacBook guztiz ondo egon behar du (teklatua izan ezik, noski). Applek ordezkatzea eragozten duen kalteren bat hautematen duenean, lehenik eta behin hori zuzenduko du (baina doako zerbitzuak estali gabe) teklatua konpondu aurretik. Konponketak tekla indibidualak edo teklatuaren zati osoa ordezkatzea izan dezake, hau da, MacBook Pros berrien kasuan, goiko xasis osoa ia itsatsita dauden pilekin batera.
Izan liteke interesatzen zaizu
Arazo honekin zerbitzuarekin harremanetan jarri bazara eta bermearen ondorengo ordezkapen garesti bat ordaindu baduzu, jarri harremanetan Applerekin ere, baliteke oso-osorik itzultzea. Hau da, konponketa baimendutako zerbitzu zentro batean egin bada bakarrik. Teklatua ordezkatzeko zerbitzuak lau urteko iraupena izango du kasuan kasuko MacBook-aren hasierako salmentatik aurrera. Horrela amaituko da lehenengo 12eko 2015″ MacBook-en kasuan, hau da, datorren udaberri inguruan. Teklen funtzionaltasunarekin arazoren bat duten guztiek dute zerbitzua jasotzeko eskubidea. Urrats honekin, Applek, jakina, teklatu berriei buruzko atsekabe gero eta handiagoari erantzuten ari da. Erabiltzaileak asko kexatzen dira zikinkeria kopuru txiki bat nahikoa dela eta teklak erabilezinak direla. Etxean garbitzea edo konpontzea ia ezinezkoa da teklatuaren mekanismoaren fintasuna dela eta.
Inork aurkeztu al du oraindik ukipen-barra deitzen den kaka infernu horren aurkako demanda kolektiborik? Eta haren azpian dagoen teklatu beldurgarria? Beraz, Applek azkenean pentsatu zuen eta lasai-lasai izurik gabeko ordenagailu eramangarri bat eskaini zuen ekipamendu gehigarri gantz gisa, baina F1-F12 teklatu normal batekin eta bidaia eta espazio arruntekin erpurutxoekin, itsu-itsuan kontrolatu ahal izateko, arrakastatsuarekin bezala. aurreko ereduak...