Angela Ahrendts Apple utzi du ofizialki

Otsailaren 15a izan zen Angela Ahrendsen azken eguna Applen. Konpainia uzten ari da Appleren txikizkako dendetako zuzendari gisa, eta zale askoren begietan, okerreko norabidean bideratzen saiatu den pertsonak konpainia uzten du.

photo Gallery

angela ahrendts

angela-ahrendts-agertua

apple_singapore_orchard_road_angela_ahrendts_customers_inline.jpg.large_2x

angela-ahrendts_icon

Apple-Milan-Piazza-Liberty_Angela-Ahrendts_07262018_squashed

Angela Ahrends 2014an etorri zen Applera, Burberry moda-etxean zuen jatorrizko kargutik, non zuzendari nagusi kargua izan zuen. Hasieratik, txikizkako zuzendariaren paperean jarri zen eta Appleren estrategiaren aldaketa globalaz arduratu zen bere denden arloan. Haren gidaritzapean, mundu osoko Apple Storek erabateko aldaketa jasan zuen. Langileen barne funtzionamendua aldatu zuen, "Genius Bar" klasikoa kendu eta beste zerbitzu batekin ordezkatu zuen. Apple denda ofizialek beste fabrikatzaile batzuen osagarriak saltzen (edo erakusten zituzten) gutxitu egin ziren, Apple produktuak hobeak eta gehiago sustatu ziren, eta Apple Story santutegi moduko bat bihurtu zen markaren zaleentzat.

Ahrends izan zen Today at Apple kontzeptua sortu zuena, non hainbat hezkuntza-mintegi egiten diren Apple denda indibidualetan, non erabiltzaileek Appleren hardwareari eta softwareari buruzko gauza interesgarri eta erabilgarri asko ikas ditzakete.

Ahrends Applera etorri zen marka luxuzko osagarrien fabrikatzaile gisa estilizatu nahian zebilen garaian. 2015ean, oso garestia den urre Apple Watch iritsi zen, 15 kilateko urrez egina. Hala ere, norabide horrek ez zion asko iraun Appleri. Apple Watch eta bere osagarrientzako Apple denda espezializatuak pixkanaka ixten hasi ziren, eta erloju super garestia ere ez zegoen interes handirik, bezero potentzial asko urte gutxiren buruan behar bezala funtzionatzeari utziko ziotela konturatu zirenean.

Apple-ko pertsona eta langile askoren arabera, Angela Ahrends-en etorrerak aldaketa nabarmena izan zuen konpainiaren kulturan, batez ere txikizkako merkataritzaren arloan. Apple denden itxura eta filosofiaren berregituraketa zale eta langile askoren kontrakoa izan zen. Eraiki berriak (eta eraberrituak) Apple dendak airetsuagoak, irekiagoak eta agian are atseginagoak ziren batzuentzat, baina asko kexatzen dira aurretik zegoen xarma eta giroa desagertu dela. Askorentzat, Apple dendak moda-dendak baino gehiago bihurtu dira informatika eta teknologia-dendak baino.

Ahrendsek marketin-hizkeraren gehiegizko erabilerak ere ez zituen zale asko irabazi (herriko plazak deitzen diren dendak, etab.). Atzerrian ere badaude Ahrends Applek nola konpentsatu zuen iradokizunak. Bere agintaldian, konpainiako goi-kargurik onenaren artean egon zen eta akzioen zati handi bat ere irabazi zuen.

iturria: MacRumors